天福茗茶はwechatサービスチームを設立し、私ドメイン流量池を建立します。

この変化に満ちたエレクトビジネスの分野には、どのような物語と門道が隠されていますか？以下はメディアと馬蹄社会員企業の天福茗茶電商の責任者である鄭文貴さんのいくつかの検討です。

理解によると、厦門天辰は天福茶直属の電子商取引事業部で、2008年に設立されました。現在、従業員は75人です。製品ラインは茶の全種類をカバーしています。天福茶は現在世界で大きな茶業総合企業で、香港のマザーボード上場会社で、1993年に台湾から大陸の茶百貨店に行きました。

　　以下は内容抽出です。

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　　問題1：最近の貴社の大きなニュースは何ですか？

鄭文貴：「温心購買」サービス体系を確立し、販売からの吸引、製品感知、ページガイド、カスタマーサービスの問い合わせ、小包の受け取り、アフターサービスの維持など全行程の温かい買い物体験を創造するよう努力します。このため、最近天福茶はオンラインサービスをアップグレードし、微信サービスチームを設立し、一対一でオンラインサービスを提供しています。WeChatの友達は、面会式、イベント、専属カスタマーサービスなど多くの権益を享受できます。

　　問題2：あなたたちはこの仕事のためにどんな仕事をしましたか？

鄭文貴：WeChatサービスプロジェクトチームを設立し、会員の層を分けて、独占的な活動プランを作成し、それぞれの属性の会員に対して専門的なサービスを提供し、サービスをアップグレードします。

　　問題3：このことは会社/業界にどのような影響を与えますか？

鄭文貴：歴史会員を有効に活性化させ、私的ドメイン流量池を設立し、会員とより親密で効率的な情報伝達ルートを構築し、会社会員の維持と未来の経営に対して重要かつ積極的な意義を持っています。