그녀의 구매 안내 판매 설명술은 최악이지만 판매 실적은 최선이다.

좋은 말술, 좋은 판매 기교는 고객을 대하는 열심과 인내심, 세심하게 해야만 최고의 업적을 창조할 수 있다!

사장은 직원들에게 물었다. "오늘 실적이 왜 이상적이지 않아요?"응답자의 98%가 ‘표준답 ’을 사용했다. “아무도 없다 ”고 답했다.그런데 가게 진짜 아무도 없어요?

XX 여자 구두점, 이 가게는 비교적 작고 직원 3명밖에 없다.이 중 한 직원은 매달 개인 실적이 다른 2명보다 더 많다.그녀의 판매 기교가 다른 사람보다 나아서 그런가?

그녀는 신발이 진가죽인 가짜 껍질도 구분이 안 된다. 출근시간이 더 길어서 그런가?다른 두 종업원들과 똑같이 2번 쉬고...그게 뭘까?

한 번 미녀 고객이 가게에 들어서자 그녀는 "미녀, 오늘은 굽고 싶은 것이 평온한가?"고객은 “ 높은 수준 ” 이라고 대답했다.

그러자 그녀는 이 고객에게 스타일을 꺼내 소개했다. "이 돈은 마음에 들지 않니?"

손님은 고개를 저으며, 몸을 돌려 가게 밖으로 나갔다.

이 도매는 포기하지 않았고, 또 한 스타일을 들고 고객에게 말했다. “미녀는 잠시만 기다리세요. 이 스타일은 어때요?”

손님은 한눈에 고개를 저으며 아무 말도 하지 않고 돌아서서 가게 밖으로 나갈 준비를 했다.

손님이 가게 입구에서 점점 가까워져서 거의 가게를 나설 지경이다.

이 안내자는 한 번 사주라고 불러 여섯 번째, 고객에게 소개해 주는 여섯 번째 신발은 고객에게 입어 구입하도록 했다.

만약 이 안내 뒤에 고객을 계속 불러 주지 않는다면, 이것은 단지 거래가 불가능한 것이다!

실제 판매 과정에서 첫 프로세스 및 명확하게 거절한 것은 70%의 매입회의 열정적인 진행 추진 두 번째, 두 번째 거절, 10%의 안내 프로모션이 계속될 것입니다.

세 번 연속 시도도 하지 않았다면 거절하면 1% 미사회만 계속 추천한다.

이 안내 고객은 고객을 만날 때마다 고객들에게 전적으로 추천해 왔다.

판매 공식을 공유합니다: 개인 실적 = 60% 고객 접대량 + 30% 의 판매 기교 + 10% 의 운입니다.이것이 바로 유명한 ‘ 631 법칙 ’ 이다.

개인의 실적이 좋았고, 80% 이상의 구매 능력은 다른 사람보다 훨씬 나은 것이 아니기 때문에 두 가지 상황은 쟁점하고 거절 후에도 여전히 열정과 인내심의 주동적인 프로젝트다.

고객 접대량이 가져온 실적입니다.

고객이 접대하는 단위는 인간이 아니라 인간이 아니다.

이른바 고객은 이미 구매 안내를 거부한 후 여전히 적극적이고 열정적이고 인내심을 가지고 고객에게 계속 제품을 추진하고 있다는 것이다.

예를 들어 한 고객이 거절한 뒤 또 소개를 받고 2인차로 새로운 고객을 접대하는 셈이다.

한 고객이 계속 입어보거나 주동적으로 제품을 계속 보거나 몇 번을 입어도 1인회밖에 안 된다.다른 사람을 어떻게 관리하는지 모르기 때문에 고객 접대량을 높이는 관건은 적극적, 열정, 인내심을 거부하는 고객에게 계속 제품을 추진하는 것이 중요하다.