Réduction De Pression En Col Blanc: Amélioration De L 'Efficacité
Les col blancs qui ont travaillé dans des entreprises étrangères pendant deux ou trois ans sont déjà surchargés - les pressions exercées par les promotions, les supérieurs, les performances sont de plus en plus fortes, travaillent plus de 10 heures par jour, sont physiquement et mentalement épuisés à presque imperméable à l 'air, ont essayé de nombreuses méthodes et ont finalement du mal à se libérer d' un stress psychologique considérable.
Situation 1: réagir rapidement, apprendre passivement
Cas typique: il n 'est pas possible de déterminer ce qui se passera dans l' avenir ni de rencontrer quelqu 'un, le secteur évolue toujours plus vite que celui qui dispose d' informations sur le secteur, il y a souvent crise et urgence.
Il faut donc souvent se forcer à chercher constamment de bons moyens de résoudre les problèmes et à se trouver dans un état d 'apprentissage à haute pression.
Souvent, il n 'est pas fini quand il s' agit de ses propres mains.
Solution:
Prendre un arrangement hebdomadaire fixe
Temps
Il n 'est pas nécessaire pour longtemps de comprendre et d' apprendre l 'évolution de la situation dans le secteur.
Faire un compte rendu quotidien des travaux, enregistrer les problèmes rencontrés ce jour - là, ainsi que les efforts faits pour les résoudre.
Les problèmes rencontrés sont regroupés, analysés et résumés de temps à autre, et l 'on réfléchit à la manière de traiter les différents événements de manière plus efficace.
Il suffit de pformer ces bilans périodiques et occasionnels en habitudes, non seulement pour prendre facilement la tête des autres, mais aussi pour apprendre passivement en apprentissage actif.
En outre, face aux nouveaux problèmes rencontrés dans l 'exécution des tâches, il est possible d' améliorer considérablement l 'efficacité du travail lorsque les mêmes types de services sont traités, étant donné que les connaissances sont déjà disponibles.
Comme les problèmes rencontrés ont été analysés et résumés, des solutions peuvent être trouvées rapidement lorsque les mêmes problèmes se posent.
Effet thérapeutique: le problème peut être résolu rapidement et efficacement, le sentiment de succès et le sentiment de relaxation après le règlement du problème, à la place de l 'agitation et de la pression.
Situation II
La perfection.
Contre - attaque
Cas typique: on ne sait pas si le travail accompli le jour même a bien été fait, si le patron ou le client sont satisfaits.
Je me sens toujours mieux si je suis mieux préparé.
Dans la culpabilité, le stress est suivi.
Solutions:
Il n 'est pas mauvais d' imposer des normes plus élevées à son travail, ni de poursuivre la perfection, mais une recherche excessive peut aussi conduire à des déséquilibres psychologiques et à une certaine pression psychologique.
On pourrait essayer de se définir un critère d 'évaluation de la manière dont les questions sont traitées, en se fondant sur ses propres critères d' évaluation, et en se jugeant à quatre degrés d 'excellence, de qualité, de moyenne et de mauvaise qualité.
Pour juger "excellent, bon", il ne faut plus se demander si le patron et le client sont satisfaits.
Ceux qui sont convaincus que leur capacité de travail peut encore être réduite à la « médiocrité », de sorte qu 'il ne reste plus que la « moyenne » qui doit faire l' objet d 'une réflexion plus approfondie.
Effet thérapeutique: en réduisant considérablement les inquiétudes, il y a moins de choses à penser, et le stress mental diminue beaucoup.
Situation III
Plan
Toujours raté.
Cas typique: des orientations et des objectifs ont été définis et même des plans de travail mensuels, hebdomadaires et quotidiens ont été établis, mais dans la pratique, il est pratiquement impossible d 'exécuter les tâches prévues.
Le patron peut à tout moment donner de nouvelles instructions, une visite soudaine d 'un client important, lorsque l' état de faire quelque chose est correct, est toujours dans l 'impasse entre le changement de plan et l' exécution du plan.
Plusieurs tentatives ont été faites pour découvrir que, faute de pouvoir maîtriser ce qui va se passer, il n 'est pas possible de produire un programme de travail réalisable.
Il est très frustrant de constater que les plans de travail établis selon leurs propres idées ne sont souvent pas mis en œuvre et que beaucoup de choses ont été faites sans que le sentiment de réussite soit ressenti.
Solutions:
Définir ses propres valeurs et ses principaux objectifs reste une chose très importante dans la vie, qui vous montre la signification, l 'orientation et l' ordre de votre travail.
Les valeurs sont la règle fondamentale pour traiter les problèmes de la vie et la boussole de notre vie.
Je suis sûr que vous avez connu des situations difficiles et que vous tardez à prendre une décision, c 'est parce que vous ne savez pas que la valeur est plus importante dans ces circonstances.
Pour la plupart des programmes de travail, il est préférable de ne pas fixer de date limite précise pour le début des travaux.
Mieux vaut planifier tout ce qui doit être fait en tenant compte des détails.
Les questions qui doivent être traitées le plus rapidement possible sont enregistrées dans une liste de questions en suspens, de sorte que lorsqu 'une question est réglée, il est possible de choisir avec souplesse, en fonction des conditions du moment, l' élément le plus approprié de la liste des questions en suspens.
Par exemple, il y a maintenant 10 minutes de libre pour traiter un courrier.
Si quelque chose doit être fait dans un délai donné, c 'est - à - dire qu' il y a un commencement relativement clair, des délais, le traitement de ces choses, vous pouvez mettre l 'accent sur un rappel dans le calendrier, par rapport aux réunions hebdomadaires ordinaires, aux invitations à participer et aux rencontres avec des clients spéciaux, etc.
Ces choses exigent beaucoup de temps et ne créent pas de pression tant que vous les exécutez à temps.
Effet thérapeutique: sans la rigidité de démarrage, les délais de prescription, la flexibilité de choisir ce qui est le plus approprié et le plus utile en fonction de son état actuel, de son temps libre, de son lieu, etc., et de pouvoir l 'accomplir, vous sentirez beaucoup moins de pression.
En fait, cette situation existe plus ou moins chez de nombreux travailleurs, chacun ne veut pas être désavantagé dans l 'entreprise, tout en souhaitant avoir plus de plates - formes d' exposition et de développement à long terme pour mener une vie plus riche et meilleure.
Mais le processus de réalisation de cette vision est sans aucun doute ardu et exige plus de temps et d 'énergie que les autres, mais aussi beaucoup de stress psychologique.
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