Comment Cultiver Son Charme Linguistique?

On dit qu 'il n' y a pas de mots à vendre, que les mots sont à trois mots, ce qui montre l 'importance de la langue de vente.Les vendeurs mangent principalement par la bouche, de sorte qu 'un excellent vendeur doit avoir un excellent éloquence.On trouvera ci - après trois techniques pour améliorer la langue de vente, pour information!

Un vendeur veut présenter son produit avec un charme attrayant pour stimuler l 'intérêt des clients et leur désir d' acheter, il faut s' intéresser à l 'art de la langue.Montrez à vos clients votre charme linguistique.Il convient de noter ce qui suit:

Présenter dans une langue que le client comprend

Une langue facile à comprendre est plus facilement acceptée par le public.Vous devez donc utiliser plus d 'expressions vulgarisées dans l' usage de la langue pour que vos clients puissent les comprendre.La présentation des produits et des conditions de transaction par les vendeurs doit être simple et claire.

L 'absence de clarté et de compréhension de la langue peut créer des obstacles à la communication, influer sur l' exécution des contrats et obliger les vendeurs à utiliser la langue et les moyens de communication propres à chaque client.

Mon entreprise vient d 'emménager dans un nouveau quartier, il faut installer une boîte aux lettres qui reflète les caractéristiques de notre entreprise, et a donc consulté une société.Le gars qui a répondu au téléphone a écouté nos demandes et a insisté sur le fait que nous voulions la boîte aux lettres CSI de sa société.Le CSI m 'a donné un brouillard, et je lui ai demandé si c' était du métal ou du plastique?

Ce vendeur ne comprend pas mes questions.Il m 'a dit: "Si vous voulez utiliser du métal, utilisez le FDX, chacun avec deux NCO."CSI, FDX, NCO m 'ont donné un brouillard et je n' ai pas pu lui dire: "au revoir, contactez - moi!

Nous achetons des fournitures de bureau, pas des lettres.Si ce jeune homme parle anglais, français ou japonais, je peux peut - être comprendre quelques mots, mais ces codes me font un brouillard, et je n 'ai pas le regret d' avouer que je ne comprends pas du tout ces codes, laissez - moi faire, je vais acheter chez d 'autres!

Ainsi, un vendeur doit d 'abord se présenter dans une langue que le client comprend.

Présenter par une histoire

Tout le monde aime écouter des histoires, donc si l 'on utilise la manière de raconter des histoires pour présenter ses produits, on peut obtenir de bons résultats.Une fois, j 'ai étudié dans un magasin, avant d' arriver au comptoir du réfrigérateur d 'Haier, j' ai fait semblant d 'être un client et j' ai dit aux vendeurs de Haier: "votre qualité est - elle garantie?"

Cette vendeuse ne m 'a pas dit autant, mais elle m' a raconté l 'histoire de Zhang rimin, Président de Haier, qui a détruit le réfrigérateur, une histoire qui m' a immédiatement rendu hommage à la qualité du réfrigérateur de Haier.

Toute marchandise elle - même a des sujets intéressants: son invention, son processus de production, les avantages du produit pour les clients, etc.Les vendeurs peuvent choisir des parties animées et intéressantes en les enchaînant dans une histoire passionnante qui constitue un moyen efficace de vendre.

C 'est pourquoi le maître d' œuvre de la vente, Paul Meyer, a déclaré: « de cette manière, vous pourrez satisfaire les clients, attirer leur attention, susciter la confiance et l 'intérêt des clients et atteindre ainsi sans difficulté les objectifs de la vente ».

　Il faut une image pour impressionner le client

Dans ma formation, je dois toujours dire aux stagiaires que « parler doit inspirer le cœur du client et non sa tête ».Pourquoi dis - tu ça? Parce que le portefeuille du client est proche de son coeur, il a touché son coeur, et il a touché son portefeuille!

Le moyen le plus efficace d 'inspirer le coeur du client est de l' image.Comme une fois où je suis allé au magasin avec ma femme, la dame qui achetait des vêtements a dit à ma femme qu 'elle n' avait pas envie d 'acheter, elle a sorti son portefeuille sans hésiter, je ne peux pas tenir.

Qu 'est - ce que ce vendeur a dit à ma femme? C' est très simple, c 'est la phrase suivante: « porter ce vêtement fait ta beauté »."Fais ta beauté", un mot qui a fait plaisir à ma femme.Cette femme de magasin parle très bien, elle fait des affaires.

Dans l 'esprit de la clientèle, ce n' est pas la clientèle qui s' occupe de ses affaires, c 'est la beauté de ses clients.Bien qu 'il s' agisse là d' un compliment, il semble que les résultats soient tout à fait différents.

Expliquer en termes humoristiques

Tout le monde aime traiter avec des gens qui ont de l 'humour et qui ne veulent pas rester avec un homme mort, de sorte qu' un vendeur de l 'humour est plus facilement accepté.Il y a toujours dans mon quartier deux vendeurs d 'assurance - vente qui appartiennent à deux sociétés différentes.

Une fois, j 'étais consultant.Je doute de l 'efficacité de la Compagnie d' assurance.À ce moment - là, le gérant de la société a a déclaré que sa compagnie d 'assurance avait envoyé le chèque à l' assuré le jour de l 'accident.

Et le Directeur de la société b m 'a dit: "qu' est - ce que c 'est?" un de mes clients est tombé de l' étage par inadvertance et je lui ai remis le chèque payé avant d 'atterrir.Enfin, quelle compagnie d 'assurance j' ai choisie?

L 'humour peut être considéré comme la clef d' or de la réussite de la vente, elle est très contagieuse et attrayante, elle ouvre rapidement la porte de l 'esprit du client, après s' être mis à rire de vous, des biens ou des services, ce qui incite à l' achat et facilite la conclusion rapide de la transaction.

Il est donc inconcevable qu 'une personne de charme linguistique attire les clients.Un excellent vendeur est une personne qui sait comment intégrer l 'art de la langue dans la vente de marchandises.

On peut dire qu 'un vendeur réussi doit développer son charme linguistique.Avec le charme de la langue, il y a des chances de succès.