Red Bean "Qing Centennial Report Party Favour To Pioneer" | Party Pioneer Lu Mengwei: "No Loss" The "90 Post"

Le 6 mars 2020, à 2h21 du matin, dans une salle d'échantillonnage non chauffée, l'équipe de sept personnes, gelée et tremblante, a acclamé la commande d'un pull pour hommes en haricots rouges.Après plus de deux ans en ligne, Red Bean Men's Clothing applet a ouvert la première commande!

Ouvrir la vente de petits programmes, c'est Red Bean Men's Clothing une toute nouvelle tentative, dans le développement ultérieur, tout le chemin est en ruine: en ligne cette année - là, les ventes de petits programmes ont dépassé 100 millions;Au cours du premier semestre de 2021, les ventes cumulatives de GMV à petite échelle ont dépassé 100 millions de RMB, dépassant toute l'année 2020;Pendant le festival de la Saint - Valentin des haricots rouges, 15 000 vêtements en duvet de la grande muraille pour hommes ont été vendus...

En raison de sa performance exceptionnelle dans les ventes de petits programmes, lu Mengwei, Vice - Ministre du Département de vente au détail intelligent de Hongdu Men's Wear Chain 3 Co., Ltd., a reçu le titre d '« excellent personnel de marketing » de Hongdu pour l'année et a lancé le « centenaire de la célébration » du Groupe Hongdu en 2021.Il a été nommé « pionnier du parti » dans l'activité de « reporter le parti à l'avant - garde ».

À partir de zéro, la mise à niveau est bizarre.

Le petit programme de vêtements pour hommes Red Bean n'a pas commencé tôt, mais il doit être l'un des canaux de croissance les plus rapides.Derrière les réalisations, il y a d'innombrables essais, erreurs et résumés.Lorsque la planification a commencé à la fin de 2019, tout a commencé à zéro.En tant que premier développeur et l'un des principaux responsables de l'applet de vêtements pour hommes Red Bean, lu Mengwei a grandi sur la voie de la mise à niveau continue et de la lutte contre les bizarreries, dans l'exploitation minière et le remplissage des fuites encore et encore.

Le 25 septembre 2020, la première « Journée de la marque » de Hongdu men’s Wear est la première grande activité de l’applet. Lu Mengwei et deux autres équipes de l’applet ont entrepris l’exploitation de l’applet et le lancement du marketing communautaire dans plus de 1000 magasins de Hongdu men’s Wear.Dans l'équipe de Lu Mengwei, qui a impliqué plus de 320 magasins hors ligne, elle a passé plus d'un demi - mois avec deux membres de l'équipe à se préparer pour le travail, 15 ou 6 heures par jour "super long Standby".

À 22 h, le 25, l'événement a officiellement commencé, le petit programme de vêtements pour hommes Red Bean a accueilli la première éclosion.Mais derrière l'explosion se cache la crise, parce que les estimations de l'effet d'activité sont trop conservatrices, un grand nombre de commandes en une seconde, le système s'écrase instantanément!Plus grave encore, en raison de l'absence de statistiques sur le volume des marchandises, le volume réel de préparation des marchandises explosives « velours d'oie léger» s'écarte du volume de préparation fixé par le système. Près d'un tiers des commandes de l'applet sous la responsabilité de Lu Mengwei n'ont pas de marchandises à expédier.

L'entreprise s'est réunie toute la nuit pour trouver une solution: un à un service pour les commandes qui ne pouvaient pas être expédiées, un remboursement et une compensation.Ces jours - là, lu Mengwei ne quittait pas le travail qu'à quatre ou cinq heures du matin, « allongé sur le lit, incapable de dormir, plein d'ordres ». Plus de sept heures du matin, il se levait de nouveau pour travailler.Des années d'expérience dans la gestion de magasins hors ligne lui ont dit qu'elle devait saisir le facteur clé du « Directeur de magasin ». Le Directeur de magasin est la personne la plus proche du client, qui détient les « données massives ». Elle a contacté le Directeur de magasin pour la première fois, a communiqué avec Le client pour une deuxième visite de retour, a aidé à coordonner les questions de commande, et a également activé Wechat d'entreprise pour établir un contact direct avec le client.

Après la fin de l'activité de la journée super - produit, lu Mengwei a conduit l'équipe à reprendre immédiatement le marché et à étendre la capacité du système;Fixer une ligne d'avertissement pour la quantité de stock;Les marchandises reçues dans les magasins et les magasins en ligne avant les grands événements doivent être expédiées uniformément par le Centre de distribution.Au cours de la saison des poudres rouges de la Saint - Valentin en 2021, plus de 10 000 duvets de la série Great Wall ont été vendus en 2 jours et livrés en 48 heures.

La clé du trafic privé minier est le « magasin ».

« la clé de la vente d'applets est la « confiance », a déclaré M. lu. « notre positionnement d'applets est d'entreprendre le travail de vente des magasins en dehors des heures d'ouverture et le travail de service des clients en quittant les magasins, qui sont basés sur les clients des magasins.»

Si le commerce électronique traditionnel prend les marchandises comme lien et la plate - forme réseau comme canal d'affaires, alors le commerce électronique social prend les personnes comme lien et le réseau de relations interpersonnelles comme canal de vente et de service.Dans la vente d'applets, la vente de produits n'est plus une simple vente, mais un service et une expérience, et le service à chaque étape a sa valeur ajoutée.Lu Mengwei a conclu: « la plus grande source de ventes d'applets est le trafic privé dans les magasins. Chaque client que les magasins acceptent est un bon objet que nous devons servir.»En prenant comme point de départ le Groupe de relations sociales des clients et des employés actuels de la marque, les utilisateurs de semences peuvent se fissurer dans le cercle d'amis pour provoquer l'explosion des ventes d'applets, et le lien entre eux est précisément la « confiance » des utilisateurs dans les haricots rouges.

« l'épidémie n'est pas tant un défi qu'une opportunité pour ceux qui luttent. Accélérer la mise en ligne n'est pas une option, mais une nécessité », a déclaré lu.Au cours de l'épidémie de 2020, Red Bean Men's Clothing a réalisé le « Retour du sang » en ligne par le biais de petits programmes et de la diffusion en direct.À partir de 2021, l'entreprise a mis en place un service de vente au détail intelligent avec des magasins hors ligne comme position d'exploitation, a coopéré avec le Département des ventes et le Département des produits de base, et a soutenu l'exploitation de petits programmes et l'atterrissage communautaire de plus de 1000 magasins hors ligne.L'équipe de Lu Mengwei a diffusé des vidéos en direct dans 21 magasins pilotes afin de rayonner les clients à moins de 5 km autour des magasins.

L'enthousiasme est la clé de tout

"Un bon travail doit avoir l'esprit de ne pas être vaincu" "Département d'affaires, seulement la force éprouvée par la performance" "être un petit homme fort qui ne peut pas mourir"... S'approcher de l'équipe de programme d'applet de la chaîne de vêtements pour hommes Red Bean de Lu Mengwei, leur courage est impressionnant.

C'est à cause de cette force que l'équipe continue de créer de nouvelles réalisations exceptionnelles.De janvier à août 2021, l'équipe de vente des applets des trois sociétés de la chaîne s'est classée première.

« les efforts d'une seule personne ne peuvent pas être couronnés de succès, et il est très important que l'équipe reste cohérente », a déclaré lu.Dans le processus d'exploitation de l'applet, le travail est effectué en petits groupes. Elle est responsable de la coordination globale, de l'exploitation, des produits et de la technologie, de la coordination de plusieurs lignes fonctionnelles, de l'aide conjointe aux partenaires pour établir un système d'exploitation complet, de la Division du travail, de la collaboration et du raffinement, ce type d'équipe, plutôt que le mode de combat individuel, a décidé que l'équipe doit travailler ensemble.

Chaque fois que nous arrivons à l'événement, nous nous précipitons toujours pour faire des heures supplémentaires.« Il est souvent 1 h du matin, mais les petits partenaires de l'équipe ne veulent pas quitter le Bureau, optimiser les pages, ajuster les coulisses, analyser les données... Tout le monde veut se battre à nouveau », a déclaré Lu Mengwei.

En tant que chef d'équipe, lu Mengwei s'est fermement acquitté du rôle exemplaire de chef de file d'un bon membre du parti.Tous les jours à 20 h 30, c'est son heure de départ la plus précoce, et même le matin, c'est son état de travail le plus normal.« vous considérez toujours votre maison comme un dortoir », dit le mari plus d'une fois.Lu Mengwei en était ravi: « si une personne n'a pas de passion pour le travail, elle ne fera rien de bien. L'enthousiasme est la clé de toutes les réalisations.»

"Ne demandez pas à Red Bean d'où vous venez, tant que vous êtes prêt à payer, vous obtiendrez certainement le retour correspondant."Lu Mengwei, en tant qu '« après - 90 », a travaillé pendant sept ans dans des postes tels que Directeur de magasin professionnel, chef de magasin professionnel et superviseur des services internes de Hongdu Men's Wear, et est devenu un poste de gestion étape par étape en fonction de la performance par voie de concours.Elle a dit à l'équipe avec son expérience réelle que « l'effort vaut la peine d'être récompensé ». Au quatrième trimestre de 2021, l'objectif était d'atteindre la somme des ventes des trois premiers trimestres en trois mois pour s'assurer que les ventes en ligne représentent 30% et 50%.

Personne ne réussit pour rien, la diligence est toujours plus importante que la chance.C'est l'esprit ascendant de Lu Mengwei, en tant que membre du parti, de ne jamais accepter la défaite.

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