企業発表会のマナー

80年代後半には、国内の民営企業が新たなジュース型飲料を開発しました。この飲み物は栄養が豊富で、無添加で、口当たりが快適であるだけでなく、健康と衛生の基準にも合致しており、国際的な飲み物の流行傾向と一致している。しかし、国内の飲料市場のほとんどは外国の飲み物で占められています。当時の特定の条件の下で、この新型の国産飲料を市場に押し上げ、さらにその地位を勝ち取ることは難しいと言えます。

広告宣伝で大もうけし、経験豊富な外国の飲料メーカーと雌雄を決するのは、明らかに国内の民営企業の強みではない。そこで、担当者が道を切り開くことにしました。力の及ぶ限り、前回の「ソフト広告」を自分のために作りました。飲料消費の最盛期を前に、この企業は首都北京の有名な建物を専門に借りて、その中で一回ニュース業界の人から主要な参加者の新製品説明会を開催しました。会議では、この企業は参加者に自分の新製品を紹介する以外に、国内の有名な飲料専門家と栄養専門家を招待して、各自の意見を発表してください。

その後、多くの参加者は自分の所属するメディアに先を争ってこのニュースを発表しただけではなく、自ら進んでいい話をしました。一部の報道関係者は国産飲料を守る立場に立って、雄叫びをあげている。その結果、一時的に名声を博し、販売量も大きくなり、ついに列強の林立する飲料市場で才能を発揮しました。

会議のマナーから見て、その民営企業は自分の新しい飲み物を出すために行った新商品説明会を大成功させました。つまり、記者会見です。

記者会見、略して発表会、時には記者会見とも呼ばれる。それは積極的に各種の関連情報を伝播し、新聞界がある社会組織またはある活動、事件に対して客観的で公正な報道を行う効果的なコミュニケーション方式である。ビジネス界にとっては、記者発表会を開催することは、自らの連絡とメディアとの相互関係を調整する最も重要な手段である。記者会見の一般的な形式は、ある商界単位またはいくつかの関係商界単位が出席し、関係するジャーナリストを誘って、特定の時間内に特定の場所と会議を行い、あるニュースを発表し、ある活動を説明したり、ある事件を解いたりして、客観的で公正な報道を行い、情報の伝播範囲を拡大するように努めます。定例によって、主催者が記者会見で完成問題を発表した後、会議に出席したジャーナリストは決まった時間に発表会のテーマをめぐって質問することを許可します。主催者は必ず専門家にこのような質問に答えるように手配しなければなりません。簡単に言えば、記者会見は発表を主な内容とする会議です。

発表会のマナーとは、一般的には記者発表会の開催に関するマナーのことです。ビジネス界にとって、発表会のマナーは少なくとも会議の準備、メディアの招待、現場の付き合い、後始末などの四つの主要な方面の内容を含むべきです。以下、それぞれについて紹介します。

まず、会議の準備。記者発表会を準備して準備することがとても多いです。その中で一番重要なのは、テーマの確定、時空の選択、人員の手配、材料の準備などの具体的な仕事をすることです。

次に、メディアの招待。記者会見では、主催者の交際相手は当然、マスコミ関係者が中心となっています。新聞業界の人を招待することを事前に考えている場合は、選択したり、注意したりする必要があります。そうでないと、記者発表会が本当に成功したかどうか確認できません。

再度、現場の応対。記者発表会が正式に行われる過程において、いろいろなことがあります。時には予測できない状況や出来事もあります。これらの難題に対処し、記者発表会の円滑な進行を確保するには、主催者全員が協力し、緊密に協力することを要求する以外に、最も重要なのは主催者を代表して来客の司会者、報道官に応対し、落ち着いて対応し、全体を把握することに長じていることである。

最後に、善後のこと。記者会見が行われた後、主催者は一定の時間内に、善後活動を真剣に評価します。

担当編集：杜俊