実店舗のアパレル店が試着費を徴収し、ネット通販の流行に対応することが議論を呼んでいる。

多くの人にとって、服を買うのは楽しみですが、ネット通販が盛んな今、服を買うモードは多様化しています。デパートで買って、小さな店で買って、ネットで買って、また、実店舗で試着して、似合うかどうかを確認してからネットで買うのが「試着族」です。

「試着族」にとって、実店舗は彼らの「試着室」です。

「試着を受け付けませんが、試着するならまず5元払います」と、先日、荷沢康荘服装市場のある衣料品店は「試着費」を受け取る方式で「試着族」に対抗した。

　　事件：試着するには、まず5元の「試着料」を払ってください。

4日午後、牡丹路に住んでいる趙さんは友達と一緒に買い物をして、康荘にいます。服装市場のある衣料品店でワンピースが気に入って、鏡の前で比較してみるといいと思い、店主に試着の要求を出したが、店主の店のルールは彼女を馬鹿にした。「うちの店は試着を提供していないので、試着しなければならない。まず5元払ってください」。

店主の要求に対して、趙さんは服を手に取った手をまた置いた。

　　店主：「試着族」は買うかどうかだけでは困る

「多くのお客様が半日試着して、最後の一枚も選ばなかったので、私は服を畳んで半死にしました」。試着料を提案した店主の李さんは記者に、彼女の衣料品店は小さいが、客の流れが大きく、試着する客が多くなり、ほとんどの時間が服の整理に費やされるため、試着だけでは買わない「試着族」には抵抗があると話した。

試着族が試着して適当だと感じたら、こっそり服のラベルをメモしてネットで注文します。李さんによると、「試着費」を受け取るルールを提案したが、5元を受け取るためではなく、買わないだけの「試着族」を追い払うためだけに、まだ試着費を受け取っていないという。もしお客様が試着して本当に買いたいなら、彼女はお客様が支払いをしたときに渡した試着料を返します。

　記者の訪問：「試着を受けない」と叫ぶ業者もいる。

5日、康荘服装市場を訪問したところ、「試着費」を払わなければ試着できない店舗は多くないことが分かった。むしろ、一部の店舗では「試着を受けないことを許す」という規定があり、お客様が支払いをしない限り、試着を拒否しています。業者の強硬な態度に直麺して、消費者は「目に合う」服装を見たら、目測で体に合うかどうかを判断するしかない。

「服はよく試着するのは変形しやすいだけでなく、品質の問題もありやすいし、私たちは服の卸売りをしても、お客様に服を試着するスペースがありません」。康荘服装市場のある服装店の店主は記者に、買わないと試さないのは多くの服装店の強硬な要求だが、試着の料金を出すことはなく、自分の服装店は服装の卸売と小売を経営しており、試着の条件を持っていない。

　　多くの業者は試着料金が店のイメージを損なうと主張している。

その後、記者は10人の消費者をランダムに取材し、そのうち9人の消費者は服を買うときに自分が普段着ているサイズだけで選ぶのは頼りにならないと考えている。試着は消費者の権利であり、業者が「試着費」を受け取るのは合理的ではなく、試着をさせないことは消費者の権利を奪うことになる。

康荘服装卸売市場で試着族に対して様々な製限条件を設けているのに比べて、記者はまた市内の歩行者天国のいくつかのブランド服装店とデパートを訪問したところ、ブランド服装店では「試着費」を徴収したり、試着させたりしない行為がないことが分かった。

歩行者天国のあるブランド服店で、記者はいくつかの女の子が連れて服を選びに来ているのを見て、「目に入る」服を見て手に持って試着する準備をして、いくつかの女の子は手に3、4枚の服を持っています。店主の張海燕氏によると、一部のお客様は一度に7、8枚の服を試着しなければならないが、結局最後の1枚も買わないという。試着室で服の型番をメモし、ネットで選択する可能性が高いと思う。