王健林：制度は一定不変の執行力ではないです。鞭によるものではないですか？

万達のスピードは、世界の不動産界に神話のように存在します。普通、不動産プロジェクトは天気、資金、建築材料などの要素にかかわって、時間がかかります。万達に達する前に、どの不動産企業が敢えて工事を始める時、すでに開業の日を宣言しました。万達は発表しただけでなく、更にやり遂げました。万達グループの王健林会長は大連で講演した時、「不動産に従事して16年間、すべてのプロジェクトは延期されたことがない」と誇らしげに述べました。

このような実行力はすでに万達人の血液の中に溶け込んでいます。万達文化旅行計画院の李海元さんは2013年5月15日午後、万達学院で二日間の研修を終えて、計画通り午後5時に車で北京に戻ります。4時59分に運転手がモーターを起動します。5時に出発します。

実際には、「非常に実行力が強い」「高効率」「速いリズム」はすでに万達人のラベルになっています。制度と科学技術の力はその中で重要な役割を果たしています。

　　200万字以上の制度

200万字以上、これは26年間で、万達内部の各システムの文字数の合計です。これはいずれの中国企業も手の届かないデータかもしれません。

万達文化旅行計画院の張徳志さんは「一般的な管理制度ではないのが勝利の秘訣」という文の中で、万達制度と以前の会社制度を対比して述べました。

制度の詳細化はどのぐらいですか？万達商業不動産投資制度を例にします。10年前に万達は投資の中で出会うかもしれない各種の問題を商業の不動産の投資の100問に編成して、5年前に商業の不動産の投資の50問に合併します。この50の問題は土地、組み合わせ、地下、計画、税金などの方面に関連しています。

万達は投資項目に行くごとに、従業員は50の問題を全部はっきりさせなければなりません。しかも数字で答えなければなりません。大体とは言えません。すべての数字は投資項目の半径三キロ以内のその他の項目を参考にしてください。もし周辺に参照項目がないなら、政府関係者にインタビューしてみてください。実は、50の問題を明らかにすれば、一つのプロジェクトが馬に乗るかどうかが分かります。

もちろん、制度は一定不変ではない。張徳志は、万達には完全なプロジェクト管理制度と行政管理制度があると発見しました。この制度は、縦に分割された計画モジュールインターフェースと横に分割された各部門間の作業インターフェースを含む各種の明確な作業インターフェースを明確に規定している。また、この制度はいつでも自己修正と完璧な機能を持っています。市場の変化によって新陳代謝と自己更新ができます。

自己更新とは制度改正です。王健林さんは「革新的な管理」という講演の中で、今は二年ごとに制度を改訂していると述べました。制度改正の時、董事長から総裁、副総裁及び各部門まで全部参加して、毎年9月から改訂を始めて、12月に完成して、3ヶ月以上かかります。

この3ヶ月の時間は「討論」と「ゲーム」のために残しておくのです。上下の間のゲーム、同級間のゲームです。実は、万達内部には「PK」の雰囲気があります。文化旅行計画院の李夢雷さんによると、万達の「PK」はどこにもありません。計画会で、入札募集中、工事中、主に「時間」と「コスト」の二つの面に集中しています。

制度を守る上で、万達の指導者は自ら模範を示します。王健林さんは自言しました。仕事に関しては、私は毎日7時過ぎに会社に来て、朝早く来て遅く出発します。廉洁で、入札は决して干渉しません。会社には亲戚がいません。自分の家族に対しても厳しく要求しています。人を使うことを言って、私は親疎に関わらず、能力だけを見て、従業員は万達で働くのが良いのは最も良い関係で、人間関係の簡単化を提唱します。だから今まで、会社で一言言ってもいいです。私に見習ってください。

　　執行力鞭で

「多くの人が私たちの実行力は完全に高圧政策によるものと考えています。万達はこのようなスピードを持つことができて、核心の1つの原因は私達が科学技術の力、情報の力を運用したのです。私たちの情報センターは計画モジュール化管理ソフトを開発しました。王健林さんは話します。

万達把プロジェクト工事を始める開業まで、横方向と縦方向によって380個以上のワークノードに分けられています。詳細は週ごとに、設計、工事、投資などの各方面のノードをカバーしています。各ノードは過去の経験や教訓をまとめています。

横線の上から言って、毎週の工事量は明確に明示して、縦の引継ぎ、建築をするのに関わらず、装飾をして、電気と電力設備をして、企業誘致をして、それとも設計をして、すべての人の工事はどの程度をやり遂げて、すべて完全に情報のソフトウェアの上で明示します。システムの中のすべての人は、週末に見て、来週は何を完成する必要がありますか？

このようなシステムでは、進捗、タスクは直感的に表示され、すべての人が見ることができます。もしあなたの仕事が予定通りに終わらなかったら、一週間以内に黄色ランプが表示され、二週間以内に赤信号になります。黄色灯が点灯すると、上級の同僚が問題を調べて、一緒に解決します。赤信号が出たら減点されます。減点はお金を差し引くこと、ひいては辞退することを意味します。

万達綿陽フウ城の大きい歌手の節点の制御は現地の官吏に奇と称させます。

2012年8月、地元の文化部はフウ城の大歌手の検査作業を指導しました。「何もない」ホールに向かって、指導者は驚きの表情を浮かべた。まず他の証明書を手続きしてください。この文化証明書は完成したら申請してください。店長は指導を遮り、リーダーに一言だけ言いました。「一ヶ月、ここの内装の主体は全部出ます。」文化局の指導者は半信半疑である。一ヶ月後、文化局のリーダーが三階にいて、前回と同じ位置にいた時、再度驚きの表情を浮かべました。

モジュール化の管理は万達の情報化建設に対する重視に離れられない。万達は数年前に情報センターを設立し、自主的な研究開発管理ソフトの道を歩み、国内外で100個以上のソフトウェア知的財産権特許を取得しました。今年だけで15個の世界特許を取得しました。自分で開発した管理ソフトは知的財産権を持っています。異なる地域、異なる国のプロジェクトにクローンできます。

　　万達人材を凝縮する5つの面

「ここに来て十数年間働いていますが、まだ新生児のような状態です。心を開いてこそ、ここで魚のように水を得ることができます。そうでなければ、束縛だと思います。万達は社員に精神的にリードしてくれます。本当に軍隊が後ろから銃を持ってあなたを支えているのではないです。」万達商業管理本部総合部副社長の馬海歓さんはこう言います。

万達の内部には「不可能なし」の精神がある。馬海歓は身をもって経験した事例を述べた。武漢漢街で工事をする時、ちょうど武漢の大雨に会って、メディアは“海を見ます”とからかっています。当時、政府は万達に埠頭と遊覧船を建設してあげましたが、当時の情勢の予想によると、万達はきっと完成できないと思い、進度を遅くしました。その結果、万達のスピードはとても速いです。一日に一つの形ではなく、一日に八種類の形で、プロジェクトは予定通り完成しました。

万達人の心の中で、万達の最も優秀な面は少し違っていますが、彼らは同じ点があります。万達商管本部の市場部の副社長の屈良金の心の中で、社会的責任は万達の最も良いところです。各万達広場は当地の一万人近い就業を解決して、当地の大量の税収に貢献します。また、慈善文化は万達の人々の心にも深く入り込んでいます。普段は小さな慈善活動があり、毎年大きな定点活動があります。

「人生の最高の境地は精神の追求であり、企業経営の最高レベルは経営文化である」この言葉は王健林企業が経営する経典の語句です。彼から見れば、企業競争は製品、品質、ブランドから文化に発展し、経験管理、制度管理から最高レベルの文化管理に発展しました。良好な企業発展の見通し、広大な個人事業のプラットフォーム、調和がとれていて簡単な人間関係、一流の優厚な物質待遇、独特で優秀な企業文化、万達が人材の5つの方面を引きつけて凝集するのです。

8年前、王健林は「企業経営の最高の境地を追求する——万達の企業文化」という講演の中で、「社長が重視し、制度が保証し、投資を惜しまない」と述べました。万達は毎年「十個の一」プロジェクトがあります。一冊の代表取締役の推薦図書、一回のスピーチコンテスト、少なくとも一回のボランティア、一連の社員運動会、一回の幸せ休暇、一回のグループの年次総会などがあります。形式が豊富な活動は万達文化の担い手となっていますが、王健林さんが大連で講演しているように、「従業員は楽しくないかどうかは活動が多くないことにあります。