服装企業：O 2 O着地はシステムエンジニアリングです。

将来の消費形態はあいまいで、未来に勝つための道を探る。

現在、業界の多くの専門家の共通認識は、実体アパレル企業にとって、O 2 Oはすでに「遊びの概念」ではなく、産業価値チェーンの改造であり、小売りがエスカレートするの「システムエンジニアリング」で「虚」をプレイするのはO 2 Oの初心に逆行します。

広義のO 2 Oは企業の商業生態圏に対する改造と向上作用はチャネルレベルだけではなく、消費者レベルと協力レベルもあり、これによって新たなデジタル化の基礎能力に適応し、新しいライフスタイルを構築する。この能力とモデルがないと、未来企業がさまざまな市場の変化に対応していくのは力不足なので、企業家でも情報官でもあるCIOがO 2 Oを見ている時です。肝心な点は、計画を実行し、企業の未来発展の趨勢がデジタル化時代の趨勢にどう適応するかを考慮し、正確な時点で排風口を見つけ、排風口に立つことです。

いくつかのアパレル業界のベテランCIOは、アパレル企業はO 2 Oを通じて、本当に実現したいと思っています。商品の打通、店舗の打通、会員システムの打開と利益の分配体系などの四つの基本的な工事をしっかりと行う必要があります。百勝ソフトウェア研究院の羅広平院長は、多くの企業がO 2 Oを実践している課題を解決するためには、3台の馬車を走らなければならないと考えています。すなわち、小売接点の配置、多級ルートの構造転換、資源統合と再配分の三つの仕事を完成しなければなりません。

一番小さいのはどう使いますか？マーケティング資本最大の成功を収め、最大の消費者をO 2 Oに引き上げる？実戦ネットマーケティング専門家、PPT達人の秋葉はこれについて、企業がメディアからの影響力を重視することを提案し、豆瓣、知乎、百度の経験、動画サイトなどのソーシャルメディアを通じて流量を導入し、O 2 Oブランドの影響力を拡大する。

実はアパレル企業のO 2 Oは企業のPOS移動化とデータ分析システムの端末化であり、オフライン小売店の全面情報化である。しかし、小売アパレル企業が頭を悩ませているのは、ソフト業界では、効率的で完備したITソリューションを提供できるメーカーが少なく、特にO 2 Oソリューションのメーカーは、O 2 Oの全面的な推進には不利です。O 2 Oは現在の全体の傾向からしなければなりません。企業は消費者の新たな需要を満たすために、この時代の変化に適応して、O 2 O生態圏を積極的に創造します。ソフトウェアサービスプロバイダの役割位置づけは最も適したO 2 O解決案を提供します。お客様企業がこのO 2 O生態圏を完璧に作るように助けます。

しかし、多くのコストをかけて顧客を引きつけても、アパレル企業自体がハードでなければ、販売は生まれないという懸念もある。そのため、今はアパレルメーカーにとって、O 2 Oの核心問題はどのように消費者にサービスし、消費者を満足させるかということであり、その優位は店だけではなく、サプライチェーンにあり、O 2 Oモードを通じて、消費者がより好きな商品を設計、生産することができる。

これに対して、夏ベル服装高級常務副総裁の胡剛氏は、O 2 Oは全ルートを開くという認識を示し、その本質は顧客を満足させることであり、現在国内O 2 Oの実践はV 1.0即ちチャネルレベルに達したばかりで、後は店舗級商品サービス会員情報の全ルートに向かって進軍します。今はラザベルは全ルートO 2 Oを達成しました。「双11」300店舗以上の高速出荷は多くのお客様に好評を得ています。