指導幹部の“弁舌がうまい”最高の境地
指導幹部の“良い弁舌”は低い、中、高校三年の重い標準があります。
低基準では、定型語、空論を話さず、何かを言うと、低レベルの「話し上手」である。柔軟で、流暢で、機転よく現場で応答し、聴衆を効果的に説得することができ、中間層の「話し上手」である。
指導というのは相対的な概念で、上に対しては部下で、下に対しては指導で、内に対しては外に向かっては同志です。
しかし、その基本的な特徴は、一定の職務上の肩書があり、人間としての仕事を主な仕事対象として、地域、部門、部門、単位で、統領、指揮地位にあり、周囲及び部下に対して指導、指導作用を持つ人である。
自分の職責を果たすために、その地位で政治を図り、上司の信頼を得て、
下の者
支持する適職指導者は、積極的な面から自分を表現し、部下に影響を与えることが上手でなければならない。
弁舌とは、名実ともに話し言葉のコミュニケーションの才能であり、言い換えれば、話し上手である。
古代ギリシャの寓話で、舌を怪物になぞらえたのは、最高の言葉で人を賛美し、最悪の言葉で人を呪うことができたからです。アリを象とも言い、ピエロを王様とも言いました。
だから、私たちは「良言一句三冬暖、悪口は六月寒を傷つける」という古いことわざがあります。
有名な指導力訓練専門家の譚小芳先生は、古今東西の政治家、軍事家、外交家、社会活動家を縦覧して、例外なくすべて思考が敏捷で、弁舌さわやかで、表現が上手な言語の大家だと思っています。
指導者は党の路線、方針、政策を実行し、当社、本部の発展方策を制定し、部属と大衆を率いて、既定の大きな目標を実現するという重責を背負っている。
指導者の意図、意志、指標体系、仕事の措置と手段はいずれも高い言語の表現才能に離れられません。
口下手な人が適任者の指導になりにくいのは当然のことです。
現実の生活の中で、話が合わなくて、言葉が適切ではありませんて、方法は適当ではありませんて、対立を激化させて、事をめちゃくちゃにする例は多いです。
大衆心理
言語のスキルを使うのが苦手で、方式を話さないで、対象、場所を見ないで、むやみに議論して、大衆に指導(者)の話を聞き流す人がかなりいます。善意が人に理解されないで、善意が得られないで、それで気絶して、人を明らかにさせて、深入りして、情理にかなっている思想の仕事をすることが苦手で、その結果はきわめて功労が多いです。
指導者は戦場の将軍のようで、部下を激励する核心人物であり、事業の勝敗を決める重要な要素でもあります。
どの組織も、どの事業も、指導者の統率から切り離せない。
指導者の中の力強い言葉は、相手を譲歩させたり、合意に有利にするためにコンセンサスを得たりします。
生まれつきの人はいないとはいえ
講演家
しかし、成功した指導者の多くは弁舌の才がある。
説明、説得、売り込み、激励…
ほとんどの指導活動は「話せます」から切り離せません。「話します」かどうかは指導行為の有効性を決めました。
この例を見てください。陳躍(仮名)は中西部地区の科学技術部門の副庁級幹部で、最近よく悩みを感じています。
少し前に、陳躍さんは国務院の指導者に仕事を報告する時、自分が慌てているのを発見しました。
終わったら、自分でも失敗したと思います」と語った。
長年政治に従事して、陳躍さんは初めて自分の弁舌に自信がないと感じました。
近年、筆者が「話の問題」に悩まされている役人に出会ったのは、陳躍氏だけではない。
ますます多くの官吏が教室に入って、専門の指導と訓練を求めます。
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