다벤치 사건, 중국 신발 기업의 위기 위험 검증

7월 18일 뉴스는 현재'다벤치 조작 사건'이 있다.인터넷떠들썩하게 올라와 네티즌들의 일련의 사고를 불러일으켰다.'다빈치'의 영향은 가구업에 한정된 것일까? 파문이 불평한 곽미미 사건과 관련해 각 업계가 위기 공관의 준비를 해야 하는가?'다빈치'가'곽미미 '역을 맡는다면'곽미미'의 역할,'곽미미'를 맡았다.브랜드'중홍회'가 아닐까요?

현재'다벤치'에 대한 논란이 분분하고 나중에는? 전선을 어디까지 확대할 것인가. 가장 먼저'브랜드'! 매체조사에 따르면 다벤치 판매의 천가 가구 가운데 상당수는'이탈리아'가 아니라 광동의 동완이다. 원료로 알려진 명료가 아니라 고분자 수지 소재가 아니라, 심지어 일부 소비자들이 구입한 다벤치 가구는 불합격 제품으로 판정됐다.그렇다면 다른 업계도 비슷한 문제가 있는 것 아니냐?'브랜드'는 소비자 마음속에서 더 이상 믿을 수 없을 것 같다.주의해, 위기가 이미 닥쳤나 봐!

우리는 약간의 분석을 해도 괜찮다.‘ 브랜드 ’ 제품이 고가로 팔릴 수 있는 것은 주로 소비자들이 돈을 써서 안심하고 사서 품질을 사기를 원한기 때문이다.‘브랜드 ’의 품질과 신용에 대한 의심이 제기된다면 소비자들이 이 돈을 더 써야 하는가? 업계 기업들이 이런 위기 공관 처리를 해야 하는가? 기업들은 위기 공관에 어떻게 대처하고 어떤 위기 공관 전략을 마련해야 하는가?

각 기업의 위기 공관 사례는 모두 차이가 있다.'다빈치'가 드러낸 문제는 적지 않다.신발몸도 다 찾아낼 수 있다.예를 들어 "외국 브랜드, 중국 제조", 또는 "제조 원료가 부차적으로 좋다"며 제품 불합격이다.대부분의 브랜드 신발 기업은 이런 문제가 없을 수도 있지만, 누가 소비자의 의심을 받지 않는다고 장신구가 시장에 대한 신뢰를 받을 때 어떻게 급속히 풀어야 할까?

'천리의 제방, 개미구멍에 무너진다'는 속도는 위기 공관 중 첫째 원칙이다.제방이 갈라진 틈이 생기면 금방 고치는 것이 간단하다. 속도가 완화되면 몇 십 분이면 둑이 무너질 수 있다.신발 사업이 위기가 발생할 때 제방의 갈라진 틈처럼 수선하면 많은 손실을 피할 수 있지만 작은 문제인 것 같거나 위기 처리 경험 부족 등을 중시하지 않고 최선의 처리시기를 놓쳐 사태가 확장되고 있다.인내키를 질의할 때 나이키는 제품의 진위를 어떻게 구분할 수 있는지 가르쳐 줄 수 있다. 그래야 소비자가 나이크 브랜드에 대해 오해하지 않을 것이다.위기 공관 처리의 큰 요점: 소통, 소통, 모든 오해 해소.

‘다벤치 조작 사건 ’이 브랜드에 미치는 영향에 대해 ‘브랜드 ’가 직면한 것은 비난이 아니라 신발 기업대가 자신의 제품에 대해 한 번 조사해 질검 부서 등 제3자 플랫폼을 빌려 시장에 대한 오해를 씻는다.그 과정에서 확실히 문제가 존재한다면, 첫 시간에 문제를 해결할 수 있고, 문제의 근원을 철저히 조사하고, 소비자에게 사과하고, 배상 처리 등의 일을 잘 처리하고, 동시에 예방 업무를 잘 하고, 브랜드 신뢰도가 영향을 받지 않는다는 것을 확보할 수 있다.

결국 각 기업은 ‘다벤치 조작 사건 ’의 교훈을 받아들여야 하는데, 사건이 발생할 때 급속히 위기 공관 처리에 최선을 다해 소비자 마음속의 의심을 없애야 브랜드의 명예가 이 위기에서 최소한의 위협을 받을 수 있다.물론 기업은 브랜드건설 작업을 더 잘해야 한다. 상품생산에서 고객 서비스의 모든 코너는 조심스럽게, 브랜드의 성장 보행!