전기상이 이렇게 강해! 백화점은 아직 변형 안 해!

중국 전통 백화점 소매 루트에 따르면 2014년은 로고가 있는 한 해, 반드시 중국 백화점에 기재될 것이다. 이 해에는 중국 백화점의 업적이 ‘후백화점 시대 ’에 진입한다.

'후백화점'의 백화점 실태는 각종 도전에 직면하고 있다. 중국 경제구조의 조정이 전통업에 대한 충격, 전기상 채널, 소비자들이 선택할 수 있는 구매 채널이 늘어나고, 해외 쇼핑과 구매 채널이 더욱 커지고 있다.

백화점 소매 경로에 영향을 미칠 수 있다.

다중 협공 하에 중국 전통 백화점 소매업은 자신의 도전을 어떻게 조정해야 할지 업계 인사들이 항상 고민해야 할 문제다.

우선 중국 경제 구조의 조정은 전통 업계에 도전한다.

산업구조를 최적화하여 산업업이 업그레이드되고, 전통업계의 저효와 오염, 요구에 부합되는 기업은 산업구조조정을 통해 탈락한다.

이와 함께 백화점 업계 중 일부 공급상도 도전적이다.

현재 소비자들은 상품의 환경 보호, 품질, 기능 등에 대한 요구가 갈수록 중시되고 있으며, 이는 전통백화점이 공급자에게 더욱 엄격한 접근을 요구한다.

그 다음으로 전기 업체가 커지면서 소비자가 선택할 수 있는 구매 루트가 늘어났다.

2009년부터 지금까지 국내 전자상거래는 5년여의 발전을 거쳐 인터넷 소매총액은 2009년 2600억원에서 2013년 18851억원으로 7.25배 증가했다.

2013년 전 사회소비품 소매 총액은 234380억원으로, 이 중 전자상거래 총액은 8%, 2014년 전자상거래망 소매총액은 27861억원으로, 6월 30일까지 10856억원을 이뤘다.

미래 전자상거래 인터넷 소매총액은 전 사회소비품 소매 총액의 비율이 확산되고, 이는 전통백화점 업계의 충격이 커질 수밖에 없다. 이런 대세에서 전통백화점 소매업은 제때에 제때에 조절할 수밖에 없다. 미래의 소매시장에서 자신의 위치를 확보할 수 있는 것이며, 그렇지 않으면 시장 점유액이 뺏기거나 탈락의 액운을 도태할 것이다.

또 국문을 나서는 것이 갈수록 편리해지고 해외 쇼핑과 구매 채널이 더욱 편리해졌다.

현재 해외 쇼핑 여행이 끊임없이 상승하고 있으며, 관련 통계에 따르면 2013년 중국인 관광객 해외 소비가 1290억 달러에 달하며 세계 1위에 올랐다.

그중 `11 ` 황금주 ` 설 연휴 ` 기간은 중국인 관광객의 해외소비의 최고봉으로 소비액이 매년 증가하는 추세다.

이와 함께 일부 국제 브랜드의 국내외 가격차가 너무 커서 대리 구매 루트를 촉진하고 있다. 이 루트는 국내의 전통 백화점 소매업에 충격을 주고, 이런 충격은 갈수록 커지고, 2015년까지 중국인 관광객은 해외소비 금액이 1940억 달러에 이른다.

또 정부 반부상태화도 정통 백화점 소매업에 영향을 미친다.

기존 관례에 따르면 정부 및 기업사업 단위의 소비가 백화점 소매액의 비율이 낮지 않아 각 단위 단매상품이나 쇼핑카드 구매 등은 백화점에서 적극적으로 쟁취한 업무로 현재 이 업무량의 대폭 하락은 반드시 어느 정도 백화점 소매액의 하락을 초래할 것이다.

이에 따라 국내 백화점은 ‘백화점을 백성 서비스 ’를 어떻게 해야 하는지를 고려해야 한다. 더 많은 소비자들이 가게 소비를 끌어들일 수 있다.

전통백화점 소매업에 직면한 다양한 도전은 이미 회피하지 못하고, 제때에 조정과 자신을 바꾸고, 소비자의 기초를 충족시켜 더 많은 체험식 서비스를 제공하고, 경영 범위를 확대하고, 오락, 식음, 교육 등 조립 서비스를 늘리고, 전자상거래, O2O 등 채널과 결합하여 미래의 발전에서 봄을 찾을 수 있다.