연대 판매 과정 중 주의요점

연대 판매는 고객의 다양한 수요를 만족시킬 뿐만 아니라, 더 중요한 것은 판매 기회를 증가시키는 것이다.

(1) 판매 서비스 과정에서 연대 판매를 전개하는 것은 손님에게 더 큰 가치와 혜택을 주기 위해 고객의 다양한 수요를 만족시키는 것은 우리의 목적이다.

(2) 고객에게 정면과 지지성을 많이 준다건의고객의 고문을 배우는 것은 고객에게 더 많은 선택과 배합 건의와 더 많은 혜택을 제공한다.

(3) 고객에게 상품을 추천할 때, 가장 빠른 속도로 구체적인 상품을 보여 준다고객상품의 배합 효과를 많이 빌려 주며 입에 머무르는 것이 아니라 어떤 것을 꺼내면 고객에게 가장 생생한 느낌을 주는 데 도움이 된다.

(4) 영원히 파악판매어느 정도 고객에게 커다란 사업의 인상만 주지 마라.당신이 시간을 들여 모든 상품을 소개할 때 고객의 다른 수요를 만족시키기 전에 그에게 한 마디 말씀해 주세요.고객에게 네가 그의 절실한 이익에서 출발한 것으로 느껴야 한다.

(5) 고객에게 세 가지 제품을 선보여 장사를 번갈아 주지만, 거기에 머물지 말고, 고객의 모든 수요를 모두 만족시키며, 모든 존재의 판매 기회를 이룩했다.관련 링크:

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어떠한 마케팅 이념도 방법 차원에서 실현되고 거래를 추진하고 판매를 촉진하는 경로가 있어야 하고, 이러한 경로는 ‘ 애교 마케팅 ’ 을 복제할 수 있다.다음은 ‘애교 마케팅 ’과 관련된 낙지 방법 세 가지를 소개한다.

1, 공교롭게도 체면 심리를 ‘물건 ’으로 ‘선물 ’으로 바꾸다

지난 몇 년 전 속옷 브랜드 트리미프 (다이애핀)가 일본에서'애교 모드'를 출시했다. 여성은 그 사이트에서 사랑받는 상품을 ‘애교 쇼핑카 ’에 넣고 자신의 수신서류 주소를 채우고 시스템에서 남자친구 메일로 보낼 수 있다.남자친구는 돈을 지불하거나 거절할 수 있다.

이런 방법의 기묘한 점은'애교 쇼핑카'이다.보통의 ‘쇼핑카 ’라면 ‘애교 ’를 넣지 않았다면 남자친구가 원하는 대로 지불하는 효과가 없을 것이다.

‘ 애교 ’ 라는 두 글자를 더하여 ‘ 장난꾸러기 ’ 행위를 무심코 소비 행위로 바꾸어 단순한 물품 판매를 선물 판매로 바꿨다.

단순한 속옷은 제품일 뿐이지만, 이 속옷은 여자친구가 좋아하고 싶은 속옷으로 바로 ‘선물 ’이 되기 때문이다.‘ 제품 ’ 을 위한 지급과 선물로 지급하는 것은 다르다.

또 남자친구들에게'지불'과'거부'의 두 가지 선택을 제공했지만, 이것은 일종의 검증으로 남자친구들의'사랑'과'사기'를 검증해 남자친구들에게'어쩔 수 없이 계산'을 제공한 이유다.

하겐다스 아이스크림은 ‘사랑한다, 하겐다스 ’를 초대하는 것도 이런 심리를 이용한 사례다.이 말은 남자들이 호랑이를 타고 난처하게 하고, 하겐다스를 먹지 않는다는 것을 암시하는 것은 그녀를 사랑하지 않거나 사랑하지 않는 것을 의미하기 때문이다.

수동적으로 맞을 때보다 능동적으로 출격한다는 말이 있다.하겐다스는 똑똑한 남자들을 ‘주동출격 ’을 배우게 했다. 여자친구가 입을 열기 전에, 하겐다스 아이스크림을 직접 초대해 애정을 표현한 ‘선물 ’이나 ‘깜짝 ’으로 만들었다.이것도 왜 그렇게 비싼 아이스크림이 지금까지 살아났는지 이유다.

애교 마케팅은 사실 일종의 심리 게임으로 썸, 좋은 체면 등 심리적인 요소를 이용해 ‘선택이 없다 ’는 판촉 행위다.