월마 전 세계 총재 겸 최고경영자 동명륜
월마트 백화점 유한공사는 매출로 글로벌 제1대 회사로, 투자 분야의 일거수일투족은 전 세계 소매업에 중요한 영향을 미친다.
일전에 이 소매업 거두가 뉴욕에서 월마트 투자자 대회를 열고 나서 이 주식의 강렬한 진동을 일으켰다.
월마 전 전 세계 총재 겸 최고경영자 동명륜 (Doug) 전문의인 (Mcmillon) 전문의로 방문해 기자의 전례를 받았다.
동명륜은 월마트가 전 세계 28개국에 문점을 설치하고 있는데, 가장 중요한 것은 미국과 중국 두 시장이라고 강조했다.
동명륜은 현재 고객의 쇼핑 방식이 다양화하고, 물건을 배달하고, 매장을 찾아가 물건을 구입할 수 있다고 말했다.
월마트 배달 업무가 가장 성숙한 시장은 영국에서 15년째 상품배달서비스를 하고 있다.
이 밖에 매장 근처의 주차장에서 출하 서비스를 제공하고, 고객은 매장에 들어가지 않아도 구매할 수 있는 상품을 구입할 수 있다는 것도 쇼핑의 효율을 크게 높였다.
월마트가 방문한 업무량과 인출 서비스의 업무량이 모두 상승했지만 실제 90%는 전통적인 실체점에서 왔다.
미래 에서 고객 을 얻으려 하는 합리적 인 전략 은 전개 채널 을 제공해야 한다
쇼핑 체험
.
동명륜은 중국 시장의 발전 기회는 매우 커서, 중국 경제 발전이 신속하고 인구 기수가 매우 커서, 중국 소비자의 소비 능력이 끊임없이 높아지고 있다고 말했다.
월마트 실체문점은 1996년 중국에 들어섰지만 실제로는 중국의 상품 구매 업무가 더 일찍 시작되었다.
지난 20년 만에 월마트는 중국에서 성공적인 발전 경험을 쌓았다.
동명륜은 현재 중국 매장에서 95%를 넘어 중국을 제조하고 있으며, 미래는 본토상품을 계속 판매할 것이며, 수입 상품의 비율을 높이고, 둘 다 월마트가 중국에서 발전하는 데 매우 중요한 기회라고 말했다.
소매업
본래 인적 자원의 소모 가구이자 백성과 가장 가까운 산업이다.
소매업의 왕성한 발전은 저단취업뿐만 아니라 생활비용을 낮추는 차원에서 민생을 개선할 수 있다.
동명륜은 월마트는 현재 중국에 10만 명의 직원이 있으며 중국 경제의 고속 발전을 고려하고 있으며, 게다가 중국에 대한 실체점 및 전자상거래에 투자하고 있으며, 중국 시장의 미래 증가는 월마트가 전 세계 다른 시장에서 증가하는 속도를 초과할 것이라고 말했다.
월마트가 글로벌 영업 수입이 가장 많은 회사가 될 수 있는 것은 줄곧 봉행해 왔다.
저가 전략
공로가 매우 위대하다.
콜라 한 병, 다른 곳에서 구매하면 가격이 몇 배나 차이가 난다.
미국에서 월마트 신점의 개업은 알려야 하는데, 누군가 기뻐하는 일이 있어 주변 제품의 가격에 직접적으로 영향을 미칠 수 있기 때문이다.
고객이 즐거워졌지만 많은 상인들은 오히려 머리를 긁적거렸다.
동명륜은 고객으로서 물론 저렴하고 좋은 것을 가장 좋아하고, 이 점에서 중국과 미국 고객이 같은 것이기 때문에 월마트의 저가 전략은 중국에서 매우 성공했다.
어떻게 관리와 물류에서 비용을 절약하고, 고객의 혜택을 누리는 것이 비결입니다.
동명륜은 중국 고객이 상품의 진위와 식품 안전 문제를 매우 주목한다고 강조했다.
가격도 중요하지만 가격 우세는 부족하지만 고품질과 좋은 서비스의 지탱이 필요하다.
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