직장의 성숙 은 자신 이 좋아 하 는 자세 로 일 하지 않 는 다.

타협 은 원가 가 낮 고 수익 이 높 은 직장 전략 으로 그 의 미 는 비 근본 적 인 이익, 비 근본 적 인 원칙 상의 양보 로 근본 적 인 이익, 근본 원칙 에 대한 실현 을 보장 하 는 것 이다. 다시 말 하면 졸 을 버 리 고 차 를 지 키 는 것 이다.한 계 를 명 확 히 하 는 전제 에서 타협 을 통 해 가능 한 한 쌍방 이 모두 받 아들 일 수 있 는 결 과 를 찾 아야 한다.이견 에 직면 하여 한 계 를 지 키 고 진퇴유도, 적시에 타협 하고 공통점 과 차이 점 을 보류 하 며 포기 할 수 있 는 칩 으로 핵심 이익 의 실현 을 확보 하 는 것 은 자신의 의견 만 고집 하 는 것 보다 훨씬 목적 을 달성 할 수 있다.

직장 에 오래 있 으 면 사람 은 자연히 성숙 해진 다.성숙 이란 중요 한 표지 가 바로 당신 이 점점 알 게 되 는 것 입 니 다. 일의 목적 은 일 을 해 내 는 것 이 고 당신 이 좋아 하 는 것 입 니 다.몸가짐다른 사람 이 주장 하 는 방식 으로 하 는 지 는 사실 그다지 상관 이 없다.

좁은 길에서 만나다.골목 의 너 비 는 차 한 대가 통행 할 수 있 을 뿐 누군가가 양보 해 야 한 다 는 것 은 분명 하 다.

도로 표지 판 은 이것 이 일방 통행 로 라 는 것 을 분명하게 표시 하고 있다.그래서 순행 하 는 그 차 는 당당 하 게 걸 었 다. 네가 규정 을 어 겼 으 니 당연히 차 를 갈 아타 야 한다.역 주 행 하 는 그 사람 은 아예 화 를 냈 다. 곧 길목 에 도착 할 것 같은 데, 네가 돌아 들 어 올 때 나 를 보 았 을 때 왜 좀 양보 할 수 없 니?내 가 물 러 서지 않 으 면 어 쩌 겠 어?

10 분 동안 대치 하 다.이것 은 며칠 전에 내 가 직접 본 장면 이다.이 장면 은 나 로 하여 금 길에서 가 아니 라 직장 에서 만난 적 이 있 는 것 처럼 느끼 게 한다.

방안 A 와 방안 B, 도대체 어느 것 이 더 좋 습 니까?프로젝트 보고의 사고방식 은 누구의 의견 을 기준 으로 합 니까?기업 로고 의 스타일, 깔끔 명쾌 함 아니면 장중 함?한 번 의 인원 변동, 한 가지 규칙 의 제정, 한 시장의 취사선택.

직장 에서 의 일 은 대부분 명확 한 시비 곡직 의 구분 이 없다.모든 사람 은 각자 의 입장 과 관점 을 가지 고 있다. 간단 한 '소수 가 다수 에 복종 하 는 것' 은 시시각각 효 과 를 볼 수 있 는 것 이 아니 라 다른 의견 을 부결 할 자격 을 쉽게 얻 을 수 있 는 사람 도 없다.이때 일 을 순조롭게 추진 하려 면 적절 한 타협 이 유일한 방법 이 된다.

친구 가 나 에 게 이런 일 을 이야기 해 주 었 다.회사 의 계약 고객 이 갑자기 합작 계획 변경 을 제기 하 였 는데, 기본 적 인 의향 은 변 하지 않 는 다.다만 구체 적 인 절차 상 조정 이 필요 하 다.그러나 고객 과 의 상담 을 맡 은 소녀 는 계약 이 모두 체결 되 었 는데 도 변 덕 을 부 릴 여지 가 있 겠 느 냐 고 단언 했다.사실 고객 측 도 매우 난처 하 다. 고위 층 의 의견 이 일치 하지 않 아서 결국 큰 사장 이 나 와 서 박 자 를 칠 수 밖 에 없 었 다. 다만 이 '판' 은 이전에 상의 한 것 과 그다지 다 르 었 다.

남 이 어떻게 설명 하든지 간 에 아가 씨 는 모두 분명하게 말 했다. 너희들 은 벌써 무엇 을 하 러 갔 니?약속 한 일 을 어떻게 고치 라 고 할 수 있 습 니까?우리 회 사 는 이미 계약 을 집행 하고 있 는데, 손실 은 어떻게 합 니까?

의기양양 한 소년 시절 사전 에는 타협 이라는 두 글자 가 없 었 다.그때 자신의 의견 을 견지 하 는 것 은 일종 의 힘 과 존재의 증명 이 었 다. 내 가 잘 했 어. 내 의견 이 더 좋 은 데 왜 내 가 타협 해 야 돼?골목 에서 대치 하 는 두 대의 자동차 처럼 누구 도 한 발자국 도 양보 하려 하지 않 는 다.

하지만 직장 에 오래 있 으 면 사람 은 자연히 변 한다.성숙 하 다.일어나.성숙 이란 중요 한 징 표 는 일 을 하 는 목적 이 일 을 하 는 것 인지, 당신 이 좋아 하 는 자세 로 하 는 것 인지, 아니면 다른 사람 이 주장 하 는 방식 으로 하 는 것 인지, 사실은 큰 관계 가 없다 는 것 을 점점 깨 닫 는 것 이다.

타협 은 원가 가 낮 고 수익 이 높 은 직장 전략 으로 그 의 미 는 비 근본 적 인 이익, 비 근본 적 인 원칙 상의 양보 로 근본 적 인 이익, 근본 원칙 에 대한 실현 을 보장 하 는 것 이다. 다시 말 하면 졸 을 버 리 고 차 를 지 키 는 것 이다.

좁은 길에서 만 나 용감 한 사람 이 이 긴 다 는 말 은 양 군 이 대진 하고, 생사 를 걸 고, 강경하게 맞 서 싸 우 는 것 이다.그러나 직장 에 서 는 대치 보 다 는 협력 이 필요 하고 갈등 을 격화 시 키 는 것 이 아니 라 문 제 를 해결 하 는 것 이 필요 하 다.이 럴 때 는 강 한 것 보다 부 드 러 움 이 더 효과적이다.

몇 차례 의 교섭 이 이 루어 져 담판 이 교착 상태 에 빠 졌 다.고객 은 심지어 독설 을 퍼 부 었 다. 그러면 우 리 는 놀 지 않 을 것 이다.아가씨 도 억울 하 다 고 느 꼈 습 니 다. 자신의 모든 단 계 는 절차 에 따라 계약 을 엄 격 히 집행 하 는데 왜 쌍방의 합작 관 계 는 거의 깨 졌 습 니까?

이 이 야 기 를 하 던 친 구 는 나중에 사장 에 의 해 파 견 돼 수습 되 었 다.그 는 사실 쌍방의 합작 의향, 합작 기초 에 아무런 문제 가 존재 하지 않 고 구체 적 인 조작 부분 에서 생각 이 약간 다르다 는 것 을 곧 발견 했다.

친 구 는 고객 이 되 는 지 안 되 는 지 직접 알 지 못 하고 메 일 에서 이번 합작 의 공동 이익 과 현재 존재 하 는 의견 차 이 를 일일이 열거 하고 여러 가지 의견 을 종합 하여 새로운 해결 방안 을 제시 했다.몇 라운드 가 지나 자 고객 은 새로운 방안 을 받 아 들 였 고 쌍방 은 한 걸음 씩 양보 하여 계약 을 다시 수정 했다.

일이 이것 이 아니면 저것 이 아니 라 Yes 와 No 사이 에 수천 만 가지 가능성 이 존재 하 는 경우 가 많다.만약 당신 이 일시 적 으로 용 기 를 내 겠 다 고 굳 게 결심 하고 누가 옳 고 누가 그 른 지 를 가 리 는 데 집착 한다 면 결 과 는 모두 상 처 를 입 을 것 입 니 다.나중에 친구 가 결론 을 내 렸 다. 그 아가 씨 는 계약 을 집행 하 는 데 모든 주 의 를 기 울 였 다. 이것 은 당연히 크게 나 무 랄 데 가 없다. 그러나 그녀 는 회사 의 가장 핵심 적 인 목 표 는 고객 을 붙 잡 고 장 사 를 잘 하 는 것 이라는 것 을 잊 었 다.

이 말 은 말 하기는 쉽 지만, 일이 눈앞 에 닥 쳐 서 많은 사람들 이 초조해 서 진 지 를 어 지 럽 히 는 것 을 피하 기 어렵다.좁은 골목 에서 대치 하고 있 는 두 운전 기사 처럼 그들 은 화가 목적 이 아니 라 빨리 집에 돌아 가 는 것 이 진지 한 일 이라는 것 을 모 르 는 것 일 까?

그 러 니 갑자기 어떤 의견 차이 에 빠 졌 을 때 서둘러 아니 라 고 말 하지 마 세 요.세 번 째 길이 있 는 지 찾 아 보 세 요. '이렇게 하면 안 돼 요?' 로 '그래 야 돼 요. 저도 어 쩔 수 없어 요' 를 대체 하면 쌍방 이 모두 받 아들 일 수 있 는 길 을 발견 할 수 있 을 것 입 니 다.

나 는 출판사 편집자 와 작가 가 도서 표지 의 디자인 방안 에 대해 끊임없이 다 투 는 것 을 본 적 이 있다.출판 사 는 시장 측면 에서 볼 때 강력 한 조사 연구 시스템 이 피드백 한 결과 짙 은 눈썹 과 충격 이 강 한 스타일 이 더 좋 은 판 매 량 을 가 져 올 것 이다.저 자 는 개인 적 인 취향 에 더 신경 을 쓰 고 명랑 하고 준수 하 며 넓 은 면적 의 여백 을 남 기 는 싱 그 러 운 바람 을 견지 하고 있다.두 가지 스타일 이 판이 한 샘플 이 책상 위 에 놓 여 있 고 모든 사람들 이 상대방 이 포기 하도록 설득 하려 고 하지만 양보 할 사람 은 아무 도 없 는 것 이 분명 하 다.

유일한 옵션 에서 상대방 에 게 생각 을 바 꾸 라 고 강요 하 는 것 은 종종 이렇게 한 걸음 한 걸음 곤경 에 빠 지 는 것 이다.이 일 은 사실 이해 하기 어렵 지 않다. 네가 자신의 판단 에 대해 그렇게 확신 하 는데 상대방 이 언제 그렇지 않 은 적 이 있 겠 는가?

다행히 디자인 회사 사람들 은 두 가지 의견 이 합 의 를 이 루 지 못 하면 새로운 것 을 만들어 보 겠 다 고 나 섰 다."이렇게 하면 안 되 겠 니?" 라 는 말 은 마치 주문 처럼 칼 을 뽑 는 난처 함 을 순식간에 무 너 뜨 릴 수 있다.

원래 의견 이 일치 하지 않 는 이 유 는 참여 자 들 이 이 토론 의 목 표를 '두 가지 방안 중 하 나 를 선택 하 라' 고 설정 한 것 이다.그러나 누구나 원 하 는 목적 은 일치 합 니 다. 가능 한 한 좋 은 결 과 를 얻 기 위해 서 입 니 다.실제로 직장 에서 의 절대 다수의 일 은 둘 중 하 나 를 선택 하 는 문제 가 아니다. 선택 범 위 를 충분 하 게 넓 히 면 대망 의 결말 이 나타 날 것 이 라 고 믿 어야 한다.기 존의 몇 가지 옵션 이 일일이 부정 당 할 수 밖 에 없다 면 따로 부뚜막 을 만 들 고 0 부터 덧셈 을 해서 쌍방 이 모두 받 아들 일 수 있 는 요 소 를 조금씩 맞 추 는 것 도 좋 습 니 다.

태 도 를 주 는 것 이 아니 라 길 을 주 는 것 이 어떤 이견 도 해결 하 는 출발점 이다.필요 할 때 한 걸음 뒤로 물 러 나 도 무방 하 다. 이때 의 작은 희생 은 종종 전체 국면 과 관련 된 전략 적 승 리 를 의미한다.

건축 설계 사 를 하 는 옛 친구 들 은 갑 의 각종 알 수 없 는 요구 에 시 달 려 죽 을 지경 이다. 외관 에 대한 요구 가 있 고 기능 에 대한 요구 가 있 으 며 동선 의 합 리 성에 대한 요구 가 있 고 편안 함 에 대한 요구 가 있 으 며 에너지 절약 기준 에 대한 요구 가 있 고 공사 예산 에 대한 요구 가 있 으 며 가장 좋 은 것 은 다른 집의 한두 가지 하 이 라이트 와 구별 되 어야 한다.

더욱 심각 한 것 은 그 가 새로운 방안 을 내 놓 을 때마다 상대방 은 항상 돌파 구 를 찾 아 부정적인 의견 을 제시 하고 더 잘 할 수 있 도록 채찍질 하 는 것 같다.

사람 은 초목 이 아니 므 로 당신 의 의견 이 다른 사람 에 게 공개 적 으로 의심 을 받 을 때 불만 이 생 길 수 밖 에 없습니다.좌절, 억울함, 실망, 주저, 의아, 분노... 무엇이든 가장 자 연 스 러 운 본능 적 반응 이다.

심리상 담 사가 늘 하 는 말 은 정 서 를 먼저 처리 하고 문 제 를 처리 하 는 것 이다.하지만 직장 에 서 는 감정 을 자신 에 게 남 겨 두 고 가장 짧 은 시간 에 이성 을 회복 하고 문 제 를 처리 하 는 상태 로 들 어 갈 수 밖 에 없다.상사 든 동료 든 파트너 든 경쟁 상대 든 감정 마사 지 를 해 줄 의무 가 있 는 사람 은 아무 도 없다 는 것 을 알 아야 한다.너 는 자신의 힘 에 의지 하여 가능 한 한 빨리 걸 어 나 올 수 밖 에 없다.

"이 사람 은 왜 이렇게 귀 찮 은 거 야?", "네가 잘못 생각 하면 혼자 해", "이런 시시 한 일 을 왜 자꾸 내 머리 위 에 올 려 놓 는 거 야?" 라 는 말 은 내 마음속 으로 하 는 말 일 뿐 이 야. 절대 사무실 에서 말 하지 마.그렇지 않 으 면 당신 이 자신의 상 태 를 정리 하기 도 전에 이미 '출사 미 첩 신 먼저 죽 었 다' 고 해서 해고 당 했 을 가능성 이 높다.

이런 갑 을 만나면 옛 동창 들 의 답답 함 은 가히 짐작 할 수 있다.그러나 그 는 가능 한 한 쌍방 이 모두 받 아들 일 수 있 는 해결 방안 을 찾 아야 한다. 왜냐하면 이 계약 은 회사 에 수백 만 위안 의 수입 을 가 져 다 줄 수 있 기 때문에 어느 것 이 가 볍 고 어느 것 이 무 거 운 지 그 는 잘 알 고 있다.

좁은 길에서 만 났 을 때 한때 의 용 기 를 과시 하 는 것 은 통상 적 으로 모두 정서 에 의 한 것 이다.흥분 한 상태 에서 누구 도 어 지 러 운 방법 을 피 할 수 없다. 강 을 건 너 는 졸 과 상대방 을 위해 필사적으로 부 딪 쳐 서 전체 바둑 판 은 1 분 동안 충격 을 받 아 산산 조각 이 났 다.논쟁 중 에 당신 이 '반드시 이렇게 해 야 한다. 그렇지 않 으 면 나 도 어 쩔 수 없다' 고 말 할 때 조심 하 세 요. 분노 한 감정 은 당신 으로 하여 금 잠시 사고 능력 을 잃 게 합 니 다.

　　직장결 과 를 강조 하 는 곳 이 고 여기 서 가장 중요 한 결 과 는 이익 을 얻 는 것 이다.대치 상태 가 형 성 된 후에 불평 은 도움 이 되 지 않 는 다. 격렬 한 정 서 는 단지 너 로 하여 금 끈 질 기 게 앞으로 돌진 하 게 하고 '한 걸음 물 러 나 넓 은 하늘' 의 가능성 을 포기 하 며 갈등 을 격화 시 켜 충돌 을 격화 시 킬 뿐이다.

누구나 자신의 방식 대로 100% 이익 을 얻 고 싶 어 하 는 것 이 최선 의 결과 다.다만, 직장 규칙 은 그렇지 않 습 니 다. 최 악의 결 과 를 생각해 야 합 니 다. 즉, 당신 의 최저 목표, 최저 기준, 마지막 기준 을 생각해 야 합 니 다.한 계 를 명 확 히 하 는 전제 에서 타협 을 통 해 가능 한 한 쌍방 이 모두 받 아들 일 수 있 는 결 과 를 찾 아야 한다.

반복 적 인 소통 을 통 해 옛 친구 들 은 갑 의 심미 적 선 호 를 점차적으로 파악 하고 상대방 과 함께 기 존의 예산 수준 에서 디자인 요구 에 대한 중요성 순 위 를 명 확 히 했다.전문가 로 서 그 가 강조 하 는 중점 은 안전, 합 리, 편안 함 이다.

밑줄 이란 핵심 이익 도 포함 하고 직업 수행 도 포함한다.한계 의 역할 은 이견 에서 어떤 것 이 견지 해 야 하고 절대 양보 해 서 는 안 되 며, 어떤 것 이 있 으 나 마 나 하 며, 칩 으로 조금씩 내 놓 거나 조금씩 포기 할 수 있 는 지 를 제시 하 는 것 이다.

직장 내 이견 에 직면 해 한 계 를 지 키 고 진퇴유도, 적시에 타협 하고 공통점 과 차이 점 을 보류 하 며 포기 할 수 있 는 카드 로 핵심 이익 의 실현 을 확보 하 는 것 은 자신의 의견 만 고집 하 는 것 보다 훨씬 목적 을 달성 할 수 있다.전체 과정 은 냉정 한 사고 와 평화 로 운 마음가짐 이 필요 하 다.

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