구찌가 새로 내놓은 선상 구매 서비스는 구체적으로 소비 체험을 어떻게 향상시킬 수 있습니까?

소비자는 외국에서 구매하기를 더욱 원한다

흔히 국내 쇼핑 체험에 불만이 있기 때문에 사치스럽다면

중문전자를 내놓으면 국내 소비 사치품이 갈수록 많아질 수 있을까?

세계적인 복장 모자망에 따르면 구찌는 오늘 공식 홈페이지 (구시시시티.ci.ci.cn)에서 온라인 구매 서비스를 선보여 소비자가 이 플랫폼에서 시즌 전 시리즈 제품을 선매할 수 있으며, 핸드백, 포켓, 포괄

성의와 보석 시리즈.

이 사이트는 Gucci 가 중국에서 유일하게 공식 전자 비즈니스 플랫폼이 될 것이다.

구시의 중국어 방송인 플랫폼의 초심은 매장과 영업시간 제한을 제공하지 않는 온라인 구매 방식을 통해 중국 소비자들에게 더 가까이 접근하는 것으로 이해되지 않는다.

새로 출시된 온라인 구매 서비스는 구체적으로 소비 체험을 어떻게 향상시킬 수 있을까? 우리는 몇 가지 포인트를 총결했다.

소비자가 가장 관심을 갖는 물류 문제에 대해 이 온라인 서비스는 현지 재고에서 직접 구매하는 상품을 인출하기로 약속했다.

일부 도시는 당일 달의 속달 서비스를 향할 수 있다.

둘째, 이 서비스는 온라인 컨설팅 서비스를 동시에 제공해 국내 온라인 고객 고객과 전화 고객을 제때에 반영할 예정이다.

또 중문선 선매는 지제에 따라 위신과 지급보 등 중국 본토가 유행하고 있다.

이 사이트는 각 모바일 페이지 디자인을 위해 적절한 최적화했다.

전 세계 70% 의 유량 이 스마트폰 에서 왔기 때문에 중국은 이미 가장 큰 이동 단서 시장 중 하나가 되었다.

이에 따라 구ci.cn 홈페이지는 다른 장치에서 이동 드라이브를 모방하여 더욱 유연한 디지털 환경을 제공합니다.

사용자는 휴대전화, PC 엔드, 아이패드엔드에서 더욱 유창한 온라인 구매 체험을 받을 수 있다.

넷째, 홈페이지는 선상 구매와 편집 내용을 종합해 소비 장면과 정보 전파 장면을 중첩시켰다.

소비자'이야기'의 소비습관 변화에 순응하고'패션쇼'와'구치스토리 '두 코너는 쇼핑을 돕는 동시에 브랜드를 더욱 깊이 파악할 수 있다.

다양한 정합 환경도 소비자의 페이지 체류시간을 늘려 소비자들의 온라인 쇼핑을 촉진할 수 있다.

Gucci.cn 은 각 모바일 모바일 플랜 을 상대로 홈페이지 적용 설계

주목할 만한 것은 중문 전자 사이트의 출시 시점과 전 세계 다른 시장보다 비교적 늦다는 것이다.

2015년 새롭게 설계된 Gucci 사이트를 발표한 이후, 온라인 구매 플랫폼은 미국, 일본, 한국, 호주, 캐나다, 영국, 이탈리아, 아일랜드, 프랑스, 독일, 스페인, 포르투갈, 스위스, 네덜란드, 오스트리아, 벨기에, 노르웨이, 핀란드, 핀란드, 핀란드, 폴란드, 폴란드, 폴란드, 폴란드, 폴란드, 폴란드, 폴란드, 폴란드, 로마니아, 슬로베니아, 스로베니아, 터키, 터키, 에미리트.

구찌는 이번 통합 콘텐츠와 선상 구매 방식이 북미, 유럽, 아랍에미리트와 오스트레일리아의 적극성을 확인했다고 밝혔다.

실제로 자체 발전상 플랫폼의 글로벌 확장을 제외하고 올해부터 구찌는 제3자 패션업체와 협력해 소비자 쇼핑 체험을 높이기 위해 대담한 실험을 펼쳤다.

지난 4월 Gucci 와 패셔니스타 Farfetch 가 출시된 후 90분 도착 서비스로, F90 의 90분 택배 행사는 파리, 런던, 도쿄, 뉴욕 등 전 세계 10개 도시를 포함해 소비자 하표 그 순간부터 제품은 Gucci 실체점포에서 상품을 배송한다.

이는 쿠시와 파라프치의 한 번의 연수 마케팅이라는 비판이 있었지만, 이는 한 번의 소비자 선상 구매 체험을 높이는 데 도움이 될 것이라는 지적도 있다.

글로벌 확장선에서 플랫폼을 선출하는 구찌는 브랜드의 디지털화 전략을 더욱 심화시키고 있다.

아리산 탁 미켈리 창작 총리가 부임한 후 최고경영자 마르코 (Marco) 씨와 합작한 빅토리 (Bizarri) 와 손잡고 쿠시시카를 철저히 뒤척이고, 브랜드의 두 중요한 무기 중 하나는 마이클 (Micheele) 의 표지성 문예 부흥 디자인 스타일과 다른 하나는 철저한 디지털화 전략이다.

끊임없이 쏟아지는 디지털 창의와 예술가 협력 프로젝트부터 얼마 전 발표한 첫 360 °VR 전경 영화'무동자유'까지 선상 전구화의 세계화 확장, 구시티는 창의적, 마케팅, 정보 전파 등 여러 단계를 끊임없이 스며들었다.

Gucci 중국어 사이트 선정 서비스를 위한 일부 제품

{page ubreak}

세계적인 복장 모자망에 따르면 개운그룹은 2016년 재보에서 구찌의 디지털 창의투자가 마케팅 총지출의 35% 를 차지할 것으로 보인다.

그러나 쿠찌 마케팅 지출의 보답도 만만치 않다.

2017 재년 1분기, 구찌의 성장 속도는 모사 개운그룹의 또 다른 사치브랜드인 사인트 (Saint) 은 이 분기 소득 51% 에서 13.54억 유로, 동기 대비 48.3% 성장, 20년 동안 가장 강력한 성장을 위해 3분의 1 이상을 바쳤다.

트리비의 숫자 매체가치 (E뮤직비디오)에 따르면 자라와 구찌의 디지털 매체가치는 각각 7700만 달러, 6100만 달러, 118%와 115%로 증가했다.

또 구찌는 여러 사치품 업계에서 디지털화 정도가 가장 높은 사치 브랜드 중 하나로 선정됐다.

그러나 중국 소비자에 대한 진정한 참여는 구시시의 디지털화에 가담한 것은 쉽지 않다.

Farfetch 와 90분 협력 사업에서 중국 도시는 10개의 시점도시에 있지 않다.

온라인 중국어 사이트의 출시도 다른 지역에 뒤떨어졌다.

소비력이 왕성한 중국 소비자들은 기존 실체 문점, Farfetch 등 제3자 국외전기상, 실체나 국내 전기 플랫폼의 중개상, 사치품 대매, 해외 관광 쇼핑 등 5가지 방식으로 Gucci 의 제품을 구입할 수 있다.

일부 매장이 분포하지 않은 이삼선 도시에서 구시제품을 구매하는 것이 더 불편해지지만, 사실 중국 소비자 생활수준이 높아지면서 이삼선 도시의 고단소비군체의 사치품 소비 잠재력이 급격히 나타나고 있다는 사실이다.

이 밖에 해타가 젊은이들이 좋아하는 쇼핑 방식이 되고 있지만 소비자는 Farfetch 등 제3자 외국 전자상거래 구매는 여전히 관세와 비교적 긴 기간을 기다리는 문제에 직면하고 있다.

국내 전신상 플랫폼, 실체 중개상과 사치품 대매는 모두 가짜 상품에 얽매이지 않는다.

이런 상황에서 해외 관광 쇼핑은 중국 소비자가 선호하는 사치품 소비 방식으로, 중국의 사치 브랜드 구매 행위는 대략 3분의 2가 해외에서 발생한 것이다.

아이2리가 발표한 중국 소비자 해외 사치품 소비 보고서에 따르면 중국인들은 여전히 글로벌 사치 브랜드 소비의 거대한 힘이다.

전 세계 사치품 중 50%는 중국인이 구매했지만 70%에서 80%의 구매 행위가 중국 이외지역에서 발생했다.

컨설팅 기구 마케케트는 앞서 발표한 2017 중국 사치품 보고서에서 설명한 것은 더 구체적으로 중국 해외 사치품 소비를 보고하는 주요 원인은 국내 사치품 쇼핑 체험에 대한 소비자들의 불만이다.

보고서는 부유군체가 매년 출국하는 평균 5.9회, 중국 출국하는 주요 사람들이다.

부유층은 사치품 구매를 결정할 때 가장 먼저 보는 것은 여전히 가격이다. 가격차의 용인도가 갈수록 낮아지고 있다.

2012년 60%의 소비자들이 20%의 가격차를 받아들이고 싶고 현재 20%밖에 안 되는 소비자들이 용인할 수 있다.

국내외 사치품 가격이 비슷한 상황에서 소비자가 70% 밖에 안 되는 경우 국내 선매를 선택할 수 있다.

중국 부유객들이 국내 사치품 쇼핑에 대해 제품선, 가게 내 체험 및 고객 서비스 품질 등에 불만이 많다.

보고서에 따르면 2008년부터 2016년까지 해외 사치품 소비가 소비금액을 차지하는 비율은 3분의 2에서 4분의 3로 늘어난 것으로 나타났다.

맥케지의 관찰에 따르면 내지의 사치품의 공급이 맞지 않는 상황이 갈수록 심각해지고 있다.

해외 사치품 소비 열정이 고조되고, 국내 시장은 2008부터 2016년까지 중국 내륙 사치품 매장 수는 3.3배나 늘었지만 매출은 2.3배밖에 늘었다.

또 80%의 사치품 매장은 중국 GDP 순위 15위 도시에 집중됐다.

그러나 소비사치품의 부유인은 25%가 이 도시에 살고 있는데, 사치브랜드의 문점이 덮여 사치품 수요에 뚜렷한 일치를 드러내고 있다.

이 점은 전문의 논술이 실증되었다.

그렇다면 구시의 중국어 공식 방송인 플랫폼은 해외에서 사치품을 구매할 수 있는 중국 소비자들이 국내로 끌어들일 수 있을까. 답은 긍정적이다.

부유층이 등장하는 여행은 점점 잦아지고 있지만 현재의 소비자에 대해서는 쇼핑 행위는 언제 어디서나 발생한다.

천희세대 소비자들은 인스타그램에 박주 등을 메는 신형 구찌 핸드백 한 마리가 쇼핑 충동을 유발할 것이며, 곧 이 핸드백을 얻으려고 한다. 기회가 있을 때 다시 구매하는 것이 아니라, 그때까지 소비자들은 이 핸드백에 관심이 없을 수도 있다.

물론 12선 도시의 소비자들은 즉각 현지 실체 매장에 가서 시즌 신제품을 구매할 수 있다.

그러나 디지털화 원주민의 천희세대에 대해 유창하고 편안한 전기상 플랫폼 쇼핑 체험은 실체점 쇼핑보다 더 흡인력을 갖고 시간을 아끼고 있다.

이날 달의 택배 활동도 해외 10개 도시가 즐기는 90분 택배 서비스에 가깝다.

한편, 매장이 분포되지 않은 이삼선 도시 소비자는 현재 12선 도시 문점 점원들과 웨이보 연락과 택배의 방식으로 시즌 신상품을 구매하고 있지만, 공식 방송사 플랫폼의 브라우징 인터페이스는 비주얼과 쇼핑 체험 위에서는 더욱 우호적이다.

결국 소비자들은 사치품에 대한 정교한 시각에서 나타나고 있으며, 비점원들이 위신친구권에서 마음대로 촬영한 저정도 제품 이미지를 발급한다.

현재로서는 유일하게 해결되지 않은 문제가 가격 차이다.

대부분의 중국 소비자들은 여전히 가격에 민감한 소비습관을 유지하고 있으며, 출국하여 사치품을 구매하는 원인 중 하나도 외국이 비교적 낮은 사치품 가격을 보고 있다.

그러나 사치 브랜드가 갈수록 많아지면서 Chanel 이 대입 을 타격 으로 세계 범위 내 균형 제품 가격 을 중국 사치품 의 가격 은 국외 가격 과 점점 격차 를 좁힐 가능성 이 있다. 국내 쇼핑 에 더 흡인력 을 가져다 줄 것 이다.

Gucci 온라인 중국어 사이트를 선정하는 것은 물류, 모바일 체험, 그리고 내용은 더욱 최적화된 Gucci 가 중국 소비자 쇼핑 체험과 함께 디지털화 수단으로 소비자 소통을 강화할 것이다.

만약 세 단어로 천희세대가 가장 갈망하는 쇼핑 체험을 개괄한다면 ‘예뻤다 ’, ‘쾌속 ’, ‘소통 ’이다.

그들의 견해는 지난해에는 그들이 절반에 가까운 구찌 제품을 구매했다는 것을 알아야 한다.

세계 의상 모자 망에 주목해 주세요.