Chanel, LV 가격 이 오 르 자 전 세계 소비자 들 이 줄 을 서서 앞 다 투어 구 매 하기 시작 했다.

"Chanel 이 가격 이 오 르 려 고 하 는데, 너 는 아직 미리 손 을 대지 않 았 니?" 이번 주 에 이러한 소식 은 소 셜 미디어 와 (구 매 대행) 친구 들 사이 에 가득 하 다.보도 에 따 르 면 이 프랑스 사 치 스 러 운 브랜드 는 본토 시장 에서 먼저 제품 가격 을 올 렸 고 그 다음 에 모든 시장 으로 확대 할 것 이 라 고 한다.Chanel 의 가격 인상 성명 으로 인 한 대기 행렬 이 중국 에 도 전 해 졌 다.5 월 13 일 저녁, 홍콩 홍콩 홍콩 홍콩 홍콩 홍콩 홍콩 홍콩 홍콩 홍콩 홍콩 성 Chanel 문 점 외 에 100 여 명 이 이미 줄 을 서서 입장 을 기다 리 고 있다.

항만 성 외 에 도 상하 이 · 국 금 센터 · 항 륭 광장 세 곳 의 샤 넬 매장 이 줄 을 서 는 사람들 로 붐 볐 다. 한국 의 서울, 호주 Chadstone 쇼핑 센터 등 국내외 여러 브랜드 의 매장 들 이 가격 인상 소식 에 줄 을 서서 구 매 하 는 소비자 들 이 줄 을 잇 고 있다.또 다른 프랑스 럭 셔 리 브랜드 루이 비통 도 지난 주 에 여러 시장의 제품 에 대해 가격 인상 조 치 를 실시 했다. 가격 인상 폭 은 약 4% 에서 13% 사이 에 이 르 렀 다. 이번 주 에 개 봉 된 파리 샹 젤리 제 거리 에서 도 플래그 십 미터 에 달 하 는 줄 서 는 모습 이 나 타 났 다.

대리 구 매 에 따 르 면 샤 넬 의 가격 인상 폭 은 Louis Vuitton 보다 훨씬 높다.그러나 샤 넬 은 뒤 늦게 로 이 드 에 따 르 면 핸드백 과 작은 가죽제품 의 가격 인상 폭 이 유로 화 기준 으로 5% 에서 17% 로 높 아 질 것 이 라 고 밝 혔 다.

전 세계 에서 가격 을 조정 하 는 것 은 그때그때 다르다.

"생산 원가, 원자재 가격 및 환율 변동 등 으로 인해 저 희 는 정기 적 으로 전 세계 에서 가격 을 조정 할 것 입 니 다." Chanel 은 공식 성명 에서 "이번 가격 인상 은 어떤 원재료 의 가격 상승 에 기반 한 것 이 며 그 품질 때문에 구 매 하기 가 더욱 어렵 다 는 것 을 지적 합 니 다.""우리 제조 사 와 공급 업 체 가 도전 에 직면 한 시기 에 샤 넬 은 계속 최선 의 방식 으로 그들 을 지지 해 야 한다." 라 고 로 이 터 사 는 가격 조정 과 모든 주류 사치 브랜드 가 취 하 는 수단 을 강조 했다.

"이번 가격 조정 과 동시에 우 리 는 글로벌 가격 조정 전략 에 따라 시장 간 제품 가격 차이 가 너무 크 지 않도록 하 겠 습 니 다." 라 고 성명 에서 말 했다.확실히 많은 사치 브랜드 들 이 해마다 가격 을 정기 적 으로 조정 한다.한편, 샤 넬 은 2015 년 부터 글로벌 가격 조정 전략 을 추진 하기 시 작 했 고 그 후에 이 전략 은 많은 럭 셔 리 브랜드 들 의 침묵 을 지 키 게 되 었 다.

그 당시 유럽 시장 에서 제품 의 가격 이 20% 증가 하 는 동시에 중국 시장 에서 20% 떨 어 지면 서 많은 소비자 들 의 환영 을 받 았 다. 이 는 바 인 컴 퍼 니 의 에 따 르 면 그 당시 중국 내륙 의 사치품 시장 은 처음으로 마이너스 성장 세 를 보 였 고 2013 년 보다 1% 떨 어 졌 기 때문이다.70% 의 중국 구매자 들 이 구 매 를 통 해 명 품 을 구 매 하 는데 그 중 68% 가 가격 차이 때 문 입 니 다.이로부터 점점 더 많은 중국 관광객 들 이 해외 쇼핑 을 하 게 되 었 고 브랜드 는 가격 조 화 를 통 해 내륙 시장 과 해외 시장의 이중 판 매 를 추진 해 야 한다 고 생각 했다.

한편, 이번 의 전 세계 가격 인상 은 다양한 상황 에 직면 하고 있다. 전염병 발생 으로 인해 이런 사치품 브랜드 들 은 중국, 유럽, 미국 에 있 는 가게 들 을 연이어 문 을 닫 아야 한다. 1, 2 분기 의 실적 은 땅 이 큰 타격 을 입 을 수 있 고 소비자 들 은 전염병 에 걸 리 지 않 아 국내 에 남 을 수 밖 에 없다. 게다가 몇 달 동안 폐쇄 되 었 기 때문에 소비 욕구 가 심각 하 다.가격 인상 을 발표 하면 빠 른 시일 내 에 가격 에 민감 한 소비자 들 이 빨리 소 비 를 하 는 것 (대리 구 매 에 대한 추 세 를 감사 함) 을 신속하게 추진 할 수 있다. 둘째, 가격 이 안 정 된 후에 예전 의 손실 과 원 가 를 더 악화 시 켜 이윤 을 높 일 수 있다.

값 을 올 린 다 는 소식 이 양날 의 검 이 었 습 니까?

"다른 상품 에 비해 사치품 매출 증가 폭 은 이례 적 이다." 문 호 이 크 롯 데 백화점 대변인 은 로 이 드 에 "줄 을 서 는 사람 은 평소 2 ~ 3 배 까지 줄 을 서 있다" 고 밝 혔 다.5 월 1 일부 터 5 월 10 일 까지 사치품 매출 은 전년 도 동기 대비 30% 증가 하여 전체 매출 을 초과 했다.

더욱 광범 위 한 측면 에서 볼 때 소비자 의 수요 와 가격 에 대한 민감 성 은 여전히 존재 한다.홍콩 에서 이번에 줄 을 서 는 사람 은 대부분 홍콩 현지 주민 들이다.차이 넬 의 가격 인상 소식 외 에 도 하 이 항 시 는 타 임 스 퀘 어 와 함께 5 월 11 일부 터 17 일 까지 억 홍콩 달러 상당 의 상품권 이 배 포 될 예정 이다. 홍콩 대형 쇼핑 몰 에서 최초 로 항만 성 쇼핑 사은 품 행 사 를 선보 이 며, 비 장 내 소비 포상 을 받 을 계획 이다.

이런 명 품 브랜드 뒤에 있 는 소매 부동산 도 비슷 한 도전 을 하고 있다.구 룡 창 보유 실적 데이터 에 따 르 면 지난해 홍콩 의 혼란 여파 로 항만 성과 타 임 스 퀘 어 2019 년 매출 이 나란히 20% 하락 했 고, 올 해 는 전염병 발생 으로 인 한 지속 적 인 충격 에 직면 했다. 2 월 부터 임대료 를 반 으로 줄 이 는 항구 시 티 는 여전히 발 렌 타인 오 를 붙 잡지 못 하고 있다.이 태 리 럭 셔 리 브랜드 는 홍콩 시장 에서 2000 만 유로 의 수입 을 손실 한 뒤 지난달 홍콩 최대 플래그 십 스토어 를 폐쇄 하기 로 했다.모 건 스 탠 리 는 이번 연 구 를 통 해 18 억 홍콩 달러 의 매출 을 이 끌 어 올 3 월 홍콩 소매 매출 의 7.8% 에 해당 하 는 계획 이 라 고 발표 했다.

그러나 이때 가격 조 치 는 괴 질 에 시 달 리 는 소비자 들 에 게 서 더 많은 이익 을 얻 으 려 는 의도 라 는 비판 도 있다.또 지나치게 잦 거나 지나치게 가격 을 올 리 는 것 도 고객 충성 도와 브랜드 이미지 에 해 를 끼 칠 수 있다.페 이 스 뉴스 에 따 르 면 이번 가격 인상 은 Louis Vuitton 이 최근 1 년 동안 세 번 째 가격 을 인상 한 것 으로 최근 두 차례 의 가격 인상 기간 이 2 개 월 만 에 모두 새로운 전염병 발생 직후 라 고 전 했다.

또한 많은 소비자 들 이 소 셜 미디어 에 '럭 셔 리 브랜드 에 대한 실망 감' 을 표 하기 도 했다. 한 네티즌 은 웨 이 보 에 "멘 탈 붕괴... 안 살 게 요. 금 사 요, 금 안 고소 해요?" 라 는 글 을 남 겼 다.일부 네티즌 들 은 사치품 의 가격 인상 에 대해 지나치게 관대 하 다 고 지적 하 며 하 이 디 라 오, 시 베 이 식 음 이 전염병 발생 후 가격 이 폭등 했다 는 비난 을 받 았 으 나 사치품 은 오히려 많은 수입 을 올 렸 다.

더 중요 한 것 은 한국 과 중국 에서 상황 이 완화 되 고 있 음 에 도 불구 하고 완전히 사라 지지 않 고 있 는 역병 이 방심 할 수 는 없다 는 점 이다.서울 샤 넬 게 이 트 대 소대장 용 을 앞 두 고 2 대 집단 감염 사건 이 발생 했 으 며, 클럽 회원 들 이 몰 려 퍼 진 신상 바이러스 가 현재 131 명 에 게 확 진 됐다.서울 시 당국 이 샤 넬 매장 의 업무 운영 을 행정 명령 으로 중단 하 는 방안 을 검토 중이 라 고 한국 타 임 스 는 전 했다.또 다른 잠재 적 인 문 제 는 서울 을 제외 한 채 넬 매장 이 재고 가 없어 일부 소비자 들 이 외지 에서 서울 로 올 라 와 브랜드 제품 을 구입 하고 있다 는 점 이다.

이에 백화점 측은 이미 입구 에 사람들의 체온 을 확인 하고 마스크 를 착용 하도록 스 태 프 들 을 배치 해 놓 았 다.Chanel 의 한 대변인 은 "전문 적 인 줄 서기 관리 시스템 을 도입 해 가게 내 에 충분 한 공간 을 제공 하 는 동시에 가게 밖에서 줄 이 는 현상 을 최소 화 했다" 고 밝 혔 다.쇼핑 몰 과 명 품 브랜드 들 은 소 비 를 자극 하고 실적 을 올 려 야 하 더 라 도 만전 을 기 하 며 보다 신중 하고 장기 적 인 조 치 를 취해 야 한 다 는 점 을 상기 시 켰 다.

모든 브랜드 가 시세 에 따라 가격 을 올 려 야 합 니까?

구 찌, 디 올, 프 라 다 등 브랜드 가 추가 로 가격 을 올 릴 것 으로 알려 졌 으 나 공식 적 으로 확인 되 지 않 았 다.그러나 모든 럭 셔 리 와 패션 브랜드 가 이 럴 때 가격 을 올 리 든 할인 하 든 가격 을 쉽게 바 꾸 는 것 은 아니다.

보 프 연합 맥 킨 지가 내 놓 은 '2020 글로벌 패션 업계 보고서 - 뉴 뉴 크라운 리 뉴 얼 버 전' 에 따 르 면 소비자 들 의 자신 감 은 역사적 으로 낮은 것 으로 나 타 났 다.의상 은 불필요 한 지출 에 속 하지 않 기 때문에, 패션 업계 의 타격 은 특히 심각 하 다.유럽 과 미국 에 서 는 65% 가 넘 는 소비자 들 이 패션 지출 을 줄 일 것 으로 예상 되 고 가계 지출 을 줄 이 는 사람 은 40% 에 불과 할 것 으로 예상 된다.또 특별 판 촉 행 사 는 위기 기간 의상 구 매 를 부추 기 는 요인 이 라 고 56% 가 밝 혔 다.사치품 소비 자 는 더 빨리 질 좋 고 유행 을 타지 않 는 상품 으로 전 가격 을 지불 하 는 상태 로 돌아 갈 것 이다.

샤 넬 의 이번 선택 은 2.55, Le Boy, Gabrielle, 19 와 같은 디자인 과 작은 가죽 제품 에 만 가격 을 올 리 는 것 이다.그의 대표 적 인 제품 은 언제 든 투자 가치 유지 에 적합 한 가 치 를 증명 했다.사치품 전매 사이트 베 스 티 에 어 콜 렉 스 티 브 의 최고 경영 자 맥 스 비트 너 씨 는 "전염병 발생 이후 중고 차 넬 의 손가방 가격 과 판 매 량 이 안정 적 으로 유지 되 고 있다" 고 말 했다."지금 은 클래식 이 더 잘 표현 되 고 있다 는 것 을 보 여 주 는 초보 적 인 흔적 이 있다." 라 고 그 가 말 했다.

Chanel 은 경제 침체 기 에 도 활 기 를 유지 할 수 있 는 브랜드 이기 때문에 가격 을 올 릴 자격 이 있 고 Louis Vuitton 도 마찬가지 이다.반면 루 카 솔 카 는 베 른 스 탄 의 명 품 담당 임 원 들 에 따 르 면 "브랜드 가 잠재 적 인 강 세 를 보이 거나 엄 청 난 에 너 지 를 가 질 때 (가격 인상) 효과 가 나타난다..." (그 럴 자격 이 없 는 브랜드 는) 성 공률 이 낮다. "적당 하지 않 은 가격 인상 은 그 자체 가 힘 이 없 는 브랜드 가 자신의 포 지 셔 닝 을 향상 시 키 는 데 도움 이 되 지 못 하고 심지어 판 매 량 을 가 져 올 수 없다.

또 다른 사치품 전매 사이트 인 프 라 포 츠 의 공동 창립자 인 제 프 리 베 크 는 (진정한 사치품 은 가 치 를 유지 할 수 있다) 는 보편적 인 원칙 이 라 고 말 했다."전염병 으로 샤 넬 클래식 같은 제품 을 사 더 라 도 부유 한 소비자 들 에 게 는 일종 의 취미 생활 에 빠 져 저축 하 는 방식" 과 비슷 하 다.

그러나 사치품 가격 에 대해 여전히 민감 한 소비자 들 에 게 는 구 매 대행 설 에 따 르 면 유행 에 뒤떨어 지지 않 는 샤 넬 핸드백 을 사고 싶다 면 서둘러 가격 을 올 리 기 전에 서둘러 야 한다.