10 Détails De Service Admirables

　　VestiaireBien qu 'il soit également considéré comme représentant de la fashion avec h & M, Zara et d' autres, à mon avis, ni la Fashion ni la mode ne sont des étiquettes de vestiaire.J 'achète souvent des vêtements de luxe, l' une des raisons pour lesquelles le prix du sexe est trop élevé, l 'autre est le service, en particulier les détails de la configuration, qui peut vraiment donner l' impression de "wow, c 'est ce qui s' est passé".

Pour apprendre les détails de leurs services:

Il y a des marques de taille visibles sur le vêtement et le cintre, et il n 'est pas nécessaire de vérifier la taille des plaques d' immatriculation.

EmpilementVêtementLe s est toujours le plus haut, le m en bas, le l en bas, et le XL en bas.- Oui.

3. Les bandes collées dans les sacs d 'achat sont collées et pliées pour que les clients puissent les déchirer facilement (quand je l' ai trouvée par hasard, c 'est vraiment un peu surprenant, vous n' avez pas remarqué?

Sous la pluie, le vendeur mettra un autre sac en plastique à l 'extérieur du sac pour protéger les vêtements contre la mouillage (cette pratique demande instamment aux autres entreprises de suivre)

Chaque vestiaire est équipé d 'un miroir qui n' est plus exclusif et qui est axé sur la lumière.La lumière de la Chambre d 'essayage de la Chambre d' habillement est illuminée par le verre abrasif à côté du miroir, ce qui ne permet pas aux clients de se sentir poignardés.On dit qu 'étant donné que le visage des jaunes n' est pas profond, il est préférable que les lumières tombent par - dessus ou par - derrière.

Lors de la signature, l 'employé s' aligne délibérément sur lui - même et permet à ses clients de l' utiliser plus facilement.

Si une carte de crédit est utilisée, l 'employé accorde une attention particulière à la signature du client en ajoutant délibérément le nom du client avant de dire "bonne chance pour faire du shopping".

Lorsque la situation n 'est pas très tendue, les vendeurs recommandent d' acheterJeansLe client, s' il vous plaît, veillez à ce que les vêtements clairs soient séparés de la lessive; les commerçants louent les produits de leurs clients en fonction de leur propre personnalité, par exemple "Ce vêtement est vraiment rentable", "C 'est la meilleure marchandise que nous vendons aujourd' hui", "ce qui n 'est pas très réel mais cela semble toujours très agréable.

Les commerçants ont une attitude de service souriant, mais ne donnent jamais de conseils aux consommateurs (le plus ennuyeux est de recommander des articles qui ne leur plaisent pas)

Dans les magasins, chaque employé et client se frotte les épaules et dit: "Bienvenue dans la boutique.

On dit qu 'il y a également une salle de mère et d' enfant dans le magasin mondial de porte - drapeaux de Shanghai, sur la route de Huaihai.

Si vous n 'avez pas encore bénéficié des services ci - dessus, vous pouvez envisager de porter plainte auprès de la boutique, parce qu' ils le demandent tous au cours de la formation:

La plupart des détails de service de la boutique sont tirés de l 'expérience pratique d' un bon magasin, après que le Directeur de l 'exploitation a confirmé la promotion dans l' ensemble de l 'hôtel.

Avant de travailler officiellement, les nouveaux employés ont besoin de trois jours d 'études d' import à l 'université d' yueyku, de comprendre la culture d 'entreprise de l' université et de développer la sensibilisation aux services de base.Y compris, par exemple, l 'endroit où l' enveloppe doit être placée pendant qu 'on s' assied, la direction dans laquelle le portable doit être placé sur le Bureau, la place du tabouret en partant, etc.

La façon dont les employés se saluent les uns les autres est également un élément de formation, la Banque de vêtements considère que c 'est une condition préalable à la création d' une atmosphère de travail agréable.

Au cours de la première phase, on a dit "Bonjour" et on s' est dit au revoir "Excusez - moi, mais partez d 'abord"; au cours de la deuxième phase, on a demandé à chaque employé de donner son nom l' un à l 'autre - "un, bonjour" ou "un, excusez - moi, excusez - moi, excusez - moi".

Souris, aie un sens.Le guichet a conçu un exercice de "mordre les baguettes": laisser un employé mordre les baguettes, masquer les yeux avec du papier, pour que les autres employés comprennent que le sourire sans les yeux, la seule forme de sourire de la bouche est invalide.

Dans tous les examens des employés de la Banque de vêtements, le chevauchement des vêtements est un élément clef.Le client choisit ses vêtements, ne peut pas aller tout de suite au rangement.ClientLorsqu 'il est déjà parti ou qu' il y a une paire de porte - cargaisons, il faut faire vite pour retirer les vêtements le plus rapidement possible.Dans les vestiaires, un employé de niveau intermédiaire doit posséder les compétences nécessaires pour empiler au moins sept vêtements en une minute.