百麗のエレクトビジネスストーリー&Nbsp;伝統企業「感電」サンプル調査
百麗
BELLE
婦人靴
電子商取引の十字路に立ち、感謝の気持ちとともに重荷を感じた。
百麗グループ(BELLE)は、中国で最初に電子商取引の分野に進出した伝統的な企業の一つです。
謝雲立は百麗集団です。
電子商取引
社長です。
百麗グループは1970年代に香港で創立されました。90年代に香港の有名な靴デザイナー、ベテラン実業家の鄧耀さんによって大陸に導入されました。
関連資料によると、百麗グループは中国大陸で10000軒ぐらいの小売店を持っています。Belle、Teenmix、tata、Stocktoo、BASTOなど多くの靴類ブランドを持っています。伝統的な靴類の分野で揺れ動くことのできない地位を持っています。
「百麗グループは伝統靴類の商品管理、サプライチェーン管理などの面で豊富な経験を持っています。」
謝雲立説
しかし、新技術、新伝播の科学技術革命の下で、百麗集団は伝統的なルートだけでは命脈が足りないと深く感じています。
二年以上の間の迷いと市場調査を経て、2008年に百麗グループ電子商取引会社が誕生しました。本社は深センにあり、登録資金は500万ドルです。
謝立雲氏によると、2010年には淘秀ネットからの売上は1億元に達した。
また、淘宝ネット、易趣ネット、拍拍ネットなどの第三者電子商取引プラットフォームも百麗集団に1億元以上の収入をもたらしています。
現在まで、百麗グループはすでに伝統企業の電子商取引化の前列に立っています。
これは百麗電商取引が初めて原形を現したのですが、謝雲立を困惑させたのは、「オンラインとオフラインを完璧に結合させる」という難しい命題です。
百麗グループの年間売上高200億元に比べて、オンライン販売は依然として微々たるものである。
実は、この難題も中国のすべての伝統的な企業の電子商取引のプロセスに困惑しています。
数年前と違って、電子商取引の分野では「先手を取って、スプーンを分けよう」という伝統的な企業はもう躊躇しません。
七匹狼、ガリア、王府井百貨など、総合的な実力が強い老舗の伝統企業も続々と「感電」し、販売ルートをインターネットに広げています。
しかし、オフラインの巨大な販売システムに比べて、電子商取引の規模は依然としてうまくいかない。
また、複合型人材の不足、技術体系の不備などは、伝統企業の「感電」の進行を阻害しています。
「転覆的なイノベーションを考えています。まだ有効な方法が見つかっていません。」
謝雲立説
その道のりは長くて、数年前の迷いと探求を経て、伝統企業の電子商取引化のプロセスはやっと始まったばかりです。
従来の懸念
eコマースは革命です。
伝統企業は戦々恐々としていますが、一部の新興企業はすでに台頭しています。
ワゴン誠品が先ごろ発表したデータによると、2010年の売上高は20億元を突破した。
同社CEOの陳年氏は、2011年の売上高は引き続き200%伸び、60億元に達すると見込んでいる。
この目標を達成すれば、2011年には服を1億枚販売し、中国最大の服装ブランドになるということです。
新興の電子商取引会社の急速な発展は、伝統的な業界の大手を江湖から撤退させる可能性が高いです。
この点については、すべての伝統的な企業がよく知っています。
「早ければ2008年までに、百麗集団は電子商取引の変化を考えていた」
謝雲立氏は記者団に「2年以上の調査を経て、百麗集団は『感電』を決定する際に、多方位、多経路の方法によって探索してきた。
これも現在の百麗集団が全国の伝統企業で電子商取引を発展させる際にリードしている重要な原因です。
いわゆる“多方位、多ルート”という意味は、百麗集団は公式サイトを構築し、淘秀ネットを構築し、また淘宝ネット、易趣網、拍拍拍ネットで公式旗艦店を建設することを意味します。また、百麗グループは伝統業界の加盟形式を参考に全国ネットショッピングプラットフォームに向けて投資を試みています。傘下の6つのブランド:百麗天美意、彼、思図、森達、5つのブランドがグループに加盟します。
石で川を渡る方法を模索しています。百麗集団の「マルチパス」方式は、その「感電」の最初の試みであり、さまざまなプラットフォームの評価効果と経験の総括をもたらします。
しかし、これは「大金持ち」の伝統的な企業ができる市場調査です。
国内をリードするメンズブランドのMasa Maso社長の孫弘氏は、記者団に対し、「自社の電子商取引サイトを構築するのは、莫大な投資が必要です。
製品を完璧に展示するために、注文の配送システムをタイムリーに提供し、効果的なデータ追跡、発掘などの仕事を実現するために、電子商取引サイトの投資は少なくとも数百万元から数千万元の資金が必要です。
これだけの投資は、伝統的な企業にとっても大きな挑戦です。
「伝統的な企業も資金が不足していませんが、インターネット企業と違って、効率的な投入と生産の比率を重視しています。基本的に注文が発生しない状況で、すでに千万元を割り込みました。」
業界関係者は記者団に語った。
大部分の企業にとって、宝ネット、拍ネットなどの第三者の電子商取引のウェブサイトを通じて、まず市場の経験を模索して、人気を蓄積して、販売量を獲得して、更に投入を増大して、自ら電子商取引のウェブサイトを建設して、1項の慎重なルートですと言えます。
七匹狼は国内トップの男装ブランドで、二年前に電子商取引が伝統的な服装業界に衝撃を与えたことを意識して、宝を洗ってネット上に店を開き、道を探ることにしました。
「淘宝網は中国の電子商取引C 2 C市場の約85%のシェアを占め、膨大な顧客量、成熟した支払システムと完備したセットサービスを持っています。
宝を洗うネット上で店をオープンして、私達に効果的な販売量を持ってきます。
七匹狼の新ルート部の胡軍経理は記者に「七匹狼は宝ネット男装販売のチャンピオンになりました。」
しかし、本当に長期にわたり電子商取引を経営したい伝統的な企業にとって、宝を洗うネットのショートボードと弊害はまた見落としにくいのです。
大量のブランドの商人が淘宝網に殺到するにつれて、資源分布の拡散は単一ブランドの急速に強大になる効果と利益は弱まります。
昨年11月、セブンオオカミはIBMと共同で電子商取引クラウドを建設しました。
このような協力はSAAS(ソフトウェアレンタル)モードを採用しており、IBMはウェブサイトの建設、無錫運営センターの協調運営、七匹狼は商品の供給を担当しています。
胡軍は記者に対し、「この協力モデルはコストを効果的にコントロールし、電子商取引の試みを最小限にすることを目的としている」と語った。
胡軍によると、淘宝網などの第三者プラットフォームからの販売収入は7匹狼全体の収入の3%に満たない。
「自社サイトの構築、サプライチェーンの管理強化などの措置を通じて、今後3~5年以内に、電子商取引の収入比重を10%~15%に引き上げることを希望しています。」
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難関の悩み
前途は明るいが、道は曲がりくねっている。
伝統的なメーカーたちが電子商取引を発展させていくのは躊躇しながらも苦しくて、この言葉で表現するにはぴったりです。
中国の電子商取引産業はすでに十数年の歴史があり、初期にネット、卓越したネットなどのB 2 Cメーカーが先行機を占領しました。その後、ネットを洗うC 2 Cの突起があります。
しかし、これらの企業はすべてインターネットの遺伝子を持っている会社で、インターネット、電子商取引の市場と技術に精通しています。
それでも、中国の電子商取引は過去10年間の発展もアメリカなどの先進国に後れをとっていました。最初に市場環境の未熟、信用システムの不備などの要素に制約されました。
伝統的な企業にとって、人材の不足、技術の脆弱性、および伝統的な業界に存在する大量輸入品、偽物などの現象は、その高速成長を制約しています。
「七匹狼の電子商取引化の過程で直面した最大の問題は、商品がインターネット上で輸入され、偽物が作られ、常に低価格で販売され、ディーラーの権益に影響することです。」
胡軍は記者に対し、「ディーラーの苦情は、もはや普遍的で避けられない現象だ」と語った。
伝統的な業界では、企業の経営は効果的なブランド管理、製品管理、サプライチェーン管理などの環節をやり遂げなければならない。
さらに、「チャネル王」の業界では、ディーラーの満足度が企業の存亡に直結している。
しかし、中国の電子商取引の早期の野蛮な成長、特に個人や中小の売り手は、第三者の電子商取引のプラットフォームに頼って大口に偽物を売ったり、オフラインのプラットフォームを通して乱入したりして、ネットで安く売りさばくことがよくあります。
オンラインの価格はオフラインよりずっと安いので、多くのバイヤーを引きつけました。
しかし、これらの製品の品質が保証されていないため、消費者の利益は有効に保証できません。
どのように市場を整頓し、伝統的なルートの良性の発展に協力するとともに、自分の電子商取引を引き続き発展させることは、現在直面している困難な課題である。
胡軍説
これに対して、謝雲立氏は記者団に対し、「百麗集団の優位は10000軒ぐらいの直営販売店を持っており、厳格なサプライチェーン管理システムを持っています。
ネットショップが本当に低い価格で売られていたら、明らかに偽物が存在します。」
しかし、オンライン、ラインの下での乱入をどうやって避けるか、ディーラーの最大の利益をいかに確保するかは、伝統的な企業の大部分にとって、依然として難しい問題である。
また、人材の不足も業界の発展を厳しく制約しています。
ある業界の名士は記者に言いました。「伝統的な企業はインターネットの経験があり、伝統的な業界を知る人材を発掘するのはとても難しいです。」
同関係者によると、新聞は典型的なケースで、その上司が電子商取引をしようとする決意は非常に大きいが、人材が見つからないことに苦しんでいるという。
公開された発表によると、2007年7年に、新聞喜鳥グループと上海宝鳥服飾公司が共同で投資した上海宝鳥紡織科技有限公司が設立され、宝鳥科学技術は伝統的なルートとネット直売ブランドを統一し、英語名の「BONO」を採用した。
「BONO」はグループの偏愛を受けても、吉報鳥の核心資源を得ることができます。自主製品の設計と開発能力、産業資源のコントロール能力、吉報鳥グループに頼って、一流のラーメン屋のサプライヤーと緊密に協力できます。巨大なバックグラウンドの生産能力は、上海松江と浙江温州に二つの近代化生産基地と10本の世界一流の生産ラインがあります。
しかし、BONOは満足のいく発展を遂げられませんでした。
「BONOは最高の管理職を見つけられなくて困っています。
伝統的な企業の経営効果の向上と転換が見られないなら、直接に人を変えます。
同関係者によると、BONOのトップが入れ替わる一番の騒ぎとなったのは、元ヤフー中国社長の田健氏がBONOで社長を務めたのは半年余りでした。
「今のところ、吉報は伝統的な業界人と交換してBONOの発展を担当しています。」
「満足できる複合型の人材を見つけるのは難しい」
謝雲立も記者に「まず、電子商取引の発展が急激で、人材不足が存在します。その次に、管理人に電子商取引を理解させると同時に、伝統産業の難しさも分かります。」
もう一つの伝統的な企業の幹部は記者団に言いました。
現在、百麗集団は主に交流、育成の方式で内部で本当に必要な人材を育成しています。
謝雲立説
彼の話によると、百麗グループの電子商取引は会社方式で運営されて以来、チーム規模はすでに100人以上に拡大しました。
試行錯誤と革新
過去2年間、伝統的な企業の電子商取引化の過程で試行錯誤が続いています。
代表取締役の邢孔育氏は、最高の電子商取引を真に行うことができるかどうかは、伝統的な企業の意識、心理状態、体制を試している。
邢孔育氏によると、電子商取引化の過程で、伝統企業は価格衝突、ルート衝突など避けられない問題に遭遇したが、同時に一連の有益な試みを行った。
謝雲立は記者に対して、百麗はオンラインルートとオフラインの実体店を別々に経営するルートモデルを取っている。
同時に、インターネットの迅速な反応の特徴を利用して、製品の設計、加工に対して最も速いスピードの変更と配送を行って、本当に電子商取引化の持ってくる衝撃を補います。
ファッション商品には季節の変化が大きく、商品の非標準化や動態在庫などの特徴があり、単純に店頭でネットを縛るのは難しい。
ネットで注文して、本体の店で商品を配送します。ウェブサイトの品薄率が高くて、ユーザーの体験がよくないです。
調査によると、百麗線上の商品戦略は「二八原則」、つまりライン下の商品の中で一番売れている商品のデザインで、ネットの顧客のニーズに合わせて、改良を経て、インターネットで専門的に販売しています。
例えば、オフラインは四角ボタン、ネットは丸ボタン、オフラインは白、ネットはコーヒー色などです。
在库が豊富な商品はインターネットで重点的に贩売されている商品です。
また、原則として製品の50%だけを生産し、ネットや店舗に投入して消費者のフィードバックを聞くことを要求しています。
もし製品の反応が良ければ、引き続き生産を増やします。もし多くの修正意見があれば、これによって調整します。
謝雲立氏によると、インターネットプラットフォームを利用して、百麗グループは最速で、最高効率で情報量を得ることができる。
胡軍も記者に電子商取引の前に、ディーラーは年に二回ぐらい注文します。商品は注文から注文してから出荷するまで三ヶ月から半年ぐらいかかります。
eコマースを発展させた後、原材料の備蓄とその他の相応な仕事をしっかりと行いさえすれば、注文書から納品まで最短で15日間まで高めることができます。
市場情報は適時にフィードバックして、効果的に生産量と生産効果を高めました。
現在はオンライン製品のサービスとオフラインの違いによって商品の価格が違ってくるかもしれません。
胡軍によると、最終的にはオンラインとオフラインの価格が統一されるという。
胡軍は、伝統企業にとって、既存の技術体系、マーケティングモデル、サプライチェーンの整合などの多方面の素質に対して、電子商取引を経営することはより高い要求を提出し、企業の核心競争力を高める重要な一歩であると考えています。
現在、伝統的な企業の発展の電子商取引は主に2つのモデルがあります。ブランドモデルとプラットフォームモデルです。
前者は自社ブランドの販売に専念することを指し、これも現在の伝統企業が持っている先天的な優位である。後者は他のブランドの販売を導入し、製品ラインを拡大し、電子商取引のサービス業者になることを指し、凡客V+のように、現在のこのモデルはまさに伝統企業が狙っている新しい分野である。
「百麗集団はプラットフォーム化のあり方を考えていますが、これは挑戦的、転覆的なイノベーションです。」
私たちは今考えています。
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