電話面接のテクニックを調べる
あらかじめ準備する
として職を求めるどのような面接形式に直面するかにかかわらず、事前に準備する必要があります。基本的には、対象会社の背景、製品、業界、競争相手の状況などの基本状況を把握し、応募職種に対する要求と自身の状況との整合性、自分がこの仕事に適任できるメリットを整理するほか、海外からは候補者に提出する前に、過去の仕事経験と能力を抽出し、自分の能力を反映できるいくつかのケースを用意し、書面で記録することもできる。このように、電話で面接を受けるかどうかは別にして、十分な資料があります。
できるだけ最適な状態を探してください。
面接の電話が突然かかってきました。外で食事をしているか、会議をしているか、仕事で忙しくて抜けられないかもしれません。このような状況下で、直接面接官に自分の都合が悪いと伝えてください。「HRもこのような状況を理解して、状況を説明したらHRと時間と電話番号を予約すればいいです。」朱詩勃は言った。
正式に電話を始める面接試験できるだけ静かな環境を探して、手元に自分の履歴書を用意して、パソコンや専門の工具書を用意して、適時に調べて、適当に記録してもいいです。また、厳しい状態や声で電話に答え、他のことを手に止めて、質問に対して熱心に答えているように感じられるようにします。「面接に対する真面目さがあなたの声に伝わります。気軽に聞こえると、面接官に悪い印象を与えます。」
重視する電話のマナー
これはお会いする時の笑顔、握手、あいさつなどの礼儀と同じように、大切なイメージを伝える方法です。特に電話を受けた時には、「お名前は何ですか?」「○○社長、こんにちは。お電話をいただいてとても嬉しいです。」これらの挨拶は、あなたの電話の第一印象をプラスします。「面接官の質問を簡単に遮らないように、聞き分けることが大切です」洋説
精錬して正確に表現する
浦剣平の経験では、ボディーランゲージの表現や現場観察が足りないため、面接官は電話面接で予定通りに質問する傾向があります。しかし、候補者が一説に答えるべきという意味ではない。「機械的に答えるだけでは、面接官は他の方法であなたを深く知ることは難しいです」
例えば、面接官がある職務経歴を聞いたときには、「どのような場面でどのような役割を担うべきか、自分がどのような行動をとったか、最後にどのような結果を得たか」という表現が面接官によく分かります。「でも、あまり離しすぎてはいけません。細かいことを全部話してください。」面接官は電話での面接の時間をコントロールしていますし、電話でのコミュニケーション自体が聞きにくい忍耐力がありますので、この面接での「おしゃべり」は避けたほうがいいです。
また、朱さんは面接官の質問が終わったら、候補者がすぐに回答できるようにしてくださいと指摘しました。「HRで電話面接をするときは、候補者の反応次第で履歴書の記述の真実性を判断します。仕事の内容についてすぐに答えられないなら、少なくともHRはあなたの経験はそんなに豊富ではないと思うかもしれません。
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