アマゾンがニューヨークで1時間宅配サービスを開始

アマゾンは木曜日、ニューヨーク・マンハッタン南部のアマゾン・金メダル（AmazonPrime）サービスの利用者は1時間宅配サービスを提供している。このサービスは「数万種類の日常用品」をカバーする。

アマゾンによると、この1時間宅配サービスの価格は1件あたり7.99ドル。また、アマゾンゴールドサービスのユーザーは無料の2時間宅配サービスを受けることができます。

アマゾンの1時間宅配サービスの名前は「Prime Now」。アマゾンは来年から、ニューヨーク以外の都市でこのサービスを展開する。

現在、アマゾンゴールドサービスの価格は年間99ドルです。一方、ユーザーは無料の2日間配送サービスと、無料のストリーミング映画、ドラマ、音楽を得ることができます。今月初め、アマゾンゴールドサービスのユーザーは一連の「AmazonEssential」の家庭用品だが、このような商品はアマゾンのゴールドサービスユーザー以外には公開されていない。

アマゾンは1時間宅配サービスを通じて、ユーザーが商品を注文するのにかかる時間を短縮したいと考えている。最近、アマゾンは物流センターで新しいロボットを採用し、向上させている物流効率。アマゾンはドローンを使った配送をテストしているという報道もあった。

現在の距離クリスマスあと数日です。その際、アマゾンは他の小売業者と巨大なフェスティバルショッピング市場を争う必要がある。アマゾンは今週火曜日、多くのユーザー向けにクリスマス前の配送を確保するための締め切り時間を延長した。

アマゾンも昨年の問題を回避しようとしている。当時、アマゾンはクリスマスの数日前に複数の注文を受けたが、これらの注文は時間通りに配送できなかった。

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電子商取引大手アマゾンの圧力を受けて、米国の小売業は反撃に出た。外信によると、アマゾンは全米および世界で、ロボットを配置した巨大な配送倉庫を構築しているが、従来の小売大手は専用のネット通販配送倉庫を持っておらず、実店舗を配送センターとして活用しており、アマゾンに匹敵する迅速な出荷を実現している。

この戦略は「全チャネル」（omnichannel）とも呼ばれる。つまり、実店舗小売業界にとって、実店舗小売とネット小売は、同じ物流と倉庫システムを使用して、ネット小売の配送効率を向上させます。

ネット一族にとっては、全ルート戦略の下で、ウォルマートの公式サイトでネットショッピングの注文を行い、近くの実店舗で自分で商品を受け取ることができ、またウォルマートはネットショッピングの注文に対して、専用のネットショッピングの配送センターではなく、最寄りのスーパーから出荷することもできる。

アマゾン電子商取引帝国の背後には、完全な物流、倉庫、配送システムがあり、これまでアマゾンはすでに巨額の資金を投入し、135の配送倉庫を建設してきた。これらの倉庫には大量のロボットがあり、ネット通販注文の出荷を担当している。

ウォルマート、タジットのような小売企業にとって、彼らは独立したネット通販配送センターを構築する資金を持っていない。すでに全国各地に点在している実店舗や店舗を利用して、配送センターとして働きたいと考えている。

しかし、「売り場から出荷する」という計画も、挑戦に満ちている。その中で実店舗の倉庫面積は限られており、またネットショッピングでは、消費者は豊富な商品を選ぶが、地元の売場では、すべての商品を備えているとは限らない。