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企業文化と渉外マナーを厳選してお手伝いします。

2015/6/12 18:05:00 25

企業文化、渉外マナー、ビジネスマナー

中華民族は人類の歴史の発展の長い流れの中で、その上下五千年の輝かしい文化をもって世界の東方にそびえ立っています。

一つの国や民族の人類の歴史発展に対する貢献の大きさは、その経済社会の発展規模と科学技術の発展レベルの高低を見るだけでなく、先進的な文化と高度な文明があるかどうかを確認します。

  

現代企業

営利を目的とする経済組織だけでなく、社会的責任を担うキャリアも、日増しに厳しい挑戦に直面し、日増しに激しい競争に参加していくことになります。

つまり、現代企業は優れた製品とサービスを提供するだけでなく、優れた人材と人柄を形成してこそ、さまざまな複雑な経営状況に対応できるということです。

アメリカの第30代大統領カルバン・コテージは、「工場を建てるのは聖殿を建てることで、工場で働くのはそこで礼拝することです」と言っていました。

  

企業文化

企業の持続可能な発展の鍵です。

それは企業の従業員の行動の変化の原因を駆動するだけではなくて、更に企業が持続可能な発展の道の力の源を歩くことを支持します。

先進的な企業文化の集中は企業の主流価値観を体現しており、企業が核心競争力を形成する重要な条件である。

成功した企業はコピーできます。先進的な文化は伝承できます。

1.アメリカ:呼び名にこだわらず、そのまま名前を呼ぶことができます。

服装はこだわりませんが、清潔で自然を尊び、ゆったりしたものを好む傾向があります。

取引先を訪問して、入る。

事務室

コートと帽子を脱ぎたいです。

女性は化粧をしないで、黒い皮のスカートをはく。

食事の時は他の人の代わりに料理を取りません。お酒を勧めないし、タバコを吸わないです。

スープを飲んで、食事は音を立てません。

2.ドイツ:名前や苗字をフルネームで呼ぶのは避けてください。

特に博士は、必ずDr.を使って呼びます。

身なりは厳かで重々しい。

握手する時は相手を見て、時間は少し長くて、揺れの回数は少し多くて、使う力は少し大きいです。

ビールとワインを同時に飲む時は、まずビールの後にワインを飲むべきです。

食事中には食べ物がたまりません。スープを飲んだり、食事中には音が出ません。

魚を食べるフォークは肉やチーズには使えません。

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外国人のビジネス活動において、お客さんと会話する時の表情は自然で、言葉は穏やかで親切で、適切な表現が必要です。

話をする時は適当に手振りをしてもいいですが、動作はあまり大きくならないようにしてください。

話をする時の距離はほどほどにしてください。遠すぎて近くても合いません。

他の人の話に参加する時は、まず挨拶をします。他の人が個別に話をする時は、前に出て傍聴しないでください。用事があったら、誰かと話をしてください。自分と話をしたいという人がいます。自分から聞きたいという人がいます。第三者が話に参加する場合は、握手や会釈、笑顔で歓迎の意を表します。

話をする時つばを飛ばすな。

外交関係のあるビジネスの場では、自分の話は他の人に意見を言う機会を与えます。

相手の話のしにくい問題に対して、簡単に態度を表明するべきでなくて、話題を移すことができます。

相手の話を聞くのが上手で、簡単に中断しないで、話の内容と関係がない質問をしないでください。

お互いに話をする時は、相手に目を向けて一心不乱を示すべきです。

他人の話は、脇見をしたり、ぼんやりしたり、他のところを見たり、腕時計を見たりして、イライラしている様子をしないでください。また、腰を伸ばしたり、ものを遊んだりするなど、のんきな行動をしてください。

外国のビジネス活動に関しては、話の内容は病気、死亡などの不愉快なことに関わることはできません。嘘や突飛な話、センセーショナルな話、猥褻な話もしないでください。

直接に相手の経歴や給料、家庭財産などの私生活について聞いてはいけません。

相手が答えたくない問題は根掘り葉掘り聞くべきでなくて、相手は問題を約束することに反感を持ちます。

談話の中で、目上の人、身分の高い人を批判してはいけません。当事国の内政を議論してはいけません。相手や他人を嘲笑してはいけません。勝手に宗教問題を議論してはいけません。

現場が三人を超える時は、常にその場にいるすべての人と話しかけるべきです。

一、二人とだけ話してはいけません。その場にいる他の人を気にしないでください。

ほかの人と二人だけで知っていることを話して、第三者を冷遇してはいけません。

話した問題は他人に知られにくいなら、別の場所を探さなければなりません。


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