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ナイキフィル・ナイト:まず賭けて、経験を学ぶ

2016/10/27 11:58:00 297

ナイキ、マーケティング、デザイン

NBAスターのジェームズは知っていてわざと尋ねた:Nike何年に生まれたの?予想通りの答えを得て、1972年のロレックスの時計を取り出してナイトに贈った。

ナイトが時計を受け取ってみると、そこには次のように刻まれていた。

「賭けてくれてありがとう」

 生まれつきのクールさではなく、生まれつきのおとなしさです

2016年のフォーブス世界長者番付では、78歳のフィル・ナイト(PhilKnight)が244億ドルで世界24位にランクインした。サングラスをかけてクールに見せびらかす彼は、フォーチュン500の中で最もエキセントリックな指導者とも言われているが、彼にも初心者の愚かさと青臭い歳月があり、初心者ですらない。

ナイキ創業者のナイキ哲学:賭けてみて、経験を学ぶ

1962年、スタンフォードのMBAの学位を手にして家に帰って仕事を待っていた時、出世しようとしたが方向がなく、何が成功したのかさえ分からなかったという深い迷いに陥った。

タバコを1本も吸ったことがなく、麻薬を1度も触ったことがなく、ルールを破ったことがなく、法を犯すどころか、彼女を交際したこともない。彼は自分が1960年代の全米で唯一の規則的で反抗的ではない人だと言ったが、それは何の役にも立たなかった。社会進出の敷居に立つ上で、言うことを聞くおとなしい子を除いて、彼は「自分が一体どんな人なのか、未来がどんな人になるかも分からない」。

さらに、彼は大学に通っていた時の目標がはっきりしていたほうがましだった。

その時、彼はひたすらトップアスリートになりたいと思って、野球と長距離走を試したことがあり、小学校から大学までずっと努力していた。残念なことに、野球は高校に進学すると学校チームに淘汰され、長距離走は故郷オレル州の州級陸上競技大会に参加したことがあり、4年に3回受賞したが、世界の舞台に出るには考えられなかった。

お父さんは彼の迷いを見たが、もっと良い方法はなく、小切手を渡して、外に出て突進させるしかなかった。ぐるぐる回った旅の中で、彼は日本に行ったことがあり、販売員をしたり、大百科事典や証券ファンドを売ったりしたが、いつも心の中で千言万語が訪れているのに、やはり話がきれいではなく、最終的には業績が惨憺たるもので、暗然として再帰郷した。

子供の頃のベッドで再び眠ると、ナイトは心の声を聞き始めた。「人生に意味があって、目的があってほしい……最も重要なのは、人と違って、そして負けたくないことだ」。選手をやめても選手と同じ感覚を経験できる可能性があるのではないかと問い詰めた。競技と見なされるほど、ある仕事を愛している可能性はありますか。

繰り返し問い詰めているうちに、彼はスタンフォードでの卒業論文を思い出した。先生は彼らにテーマを与えました:あなたが会社を設立することを想定して、それを創立する論理と目標を描いてください。

ランニングを愛し、靴を研究しているナイトが提案した構想は、日本の安価な労働力を利用して質の高いスニーカーを生産し、米国で市場主導的な地位を占めるドイツのスニーカー。

なぜ私はこの競走とこのように緊密な構想を自ら実践しないのだろうか。何人かの夜を徹して眠れなくなった後、雲をつかむようにしたナイトは「これこそ私が本当にやりたいことだ」と心から思った。

1つのコースloserの曲線夢追い伝説が始まった。

靴を売るのではなく、走ることを信じる

スタンフォードの論文のほかにも、ナイトはオレゴン大学の陸上競技監督、ビル・ボールマン氏と一緒にこの夢を追求できるかもしれないと考えている。

オレゴン大学時代、ナイトはバウマンと一緒に自走していたせっけいスニーカーを改良したことがあります。バウマン氏はまた、「臆病者は決して出発しない。弱者は道で死んでいる。私たちだけが前進して、一歩も止まることはできない」とナイト氏に印象的な言葉を述べた。これは、バウマン氏が新たな挑戦を試みる勇気のある人であり、再び走り出す良い仲間だと感じさせた。

1964年、ナイトとボーマンはそれぞれ500ドルを出資してブルーベルトという小さな会社を設立し、ランニングシューズを設計し、日本企業に生産し、米国で販売した。

しかし、新聞社の社長である父は、スタンフォードMBAが靴を売ることをかなり軽蔑しており、よく見ていない。彼はナイトにもっと体面を良くしてほしいと思って、会計士事務所に就職するように要求した。

ナイトは父の命に背きたくないし、夢を諦めたくないし、自分を苦労させたくない。平日は、普華永道で会計士をしながら、周辺のキャンパスや街角に露店を出して、祝日は車で遠くへ輸出しています。

初年度、ブルーリボンは8000ドルを売り上げ、この小さな数字はナイトに大きな自信を与えた。自分の靴がランナーに喜ばれることを考えるたびに、彼は自分が選手の夢を実現するための方法を変えているような気がします。

「靴を売っているのではなく、走ることを信じている」というのは、生命の奥底にある共感と信頼に由来しており、販売ができなかった彼は、靴を販売するときに自信が爆発し、口を開けば来る人になった。走ることを信じて、父の目の中の靴を売ることは、彼の目の中の最も努力に値して、最も自分の価値と意義を体現することになった。

ブルーリボンを経営する時間を増やすために、あまりにも粘り強いプライスウォーターハウスクーパースを辞め、ポートランド州立大学に入って比較的楽な教授をしたが、父は、教えることも尊重に値することではなく、ポートランド州立大学で教えることはもっと尊重に値しないと考え、再び彼の人生に支障をきたし、会計士に戻るよう求めた。

長い間我慢していたナイトは、いっそ何もせずに靴の販売に専念した——「走ることで世界がより美しくなると信じている」と、「ゴールラインがない(There is no finish)」ことに没頭したline,ナイキ初期スローガン)」の征途に立ち、世界一のスポーツ用品会社、そして世界で最も弁舌的な卓越したブランドを飛び出すまで走った。

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彼がすごいのではなく、彼は人を信じる

ナイトの業績は偉大だが、自分のチームを含めて英雄を自任したことはない。しかし、誰もが火をつけられれば、輝く光を放つことができると信じている。

母校のスタンフォードは彼に卒業スピーチを招待したが、誰もが十分ではないが、一緒に努力すればできると強調した。「2人の9分の人が力を合わせて協力して、2人の10分の人がそれぞれ自分のためになるよりはるかに優れている」。

ナイキでは、Nikeという今世界に響き渡る名前さえ、ナイトでもバウマンがつけたものでもない。

1971年に会社に新たな名前を付けることを決めた時、会社の最初の従業員だったジョンソンは、夢の中でNikeという名前を夢見ていたと神がくどくど言っていたが、これはまさにギリシャ神話の中で驚異的なスピードを持ち、競技スポーツの勝利を象徴する女神Nike(Nike)の名前だったので、ナイトは聞いただけで気分がよかった。

伝統的な目で見れば、ナイトの創始チームは絶望的になるだろう。

ナイキの初期の4大金剛の中には、靴業界や商業出身者は一人もいなかっただけでなく、かなり残念な人だった。

その中には、車椅子にしか乗れない麻痺した男ウッデル、末端のソーシャルワーカーをしているジョンソン、そして体重が150キロを超えている2人、酒飲みのヘイズ、北米の野人と形容されているストリッパーが含まれている。そのうえ当時竹ざおのように痩せていたナイトという人たちが集まったのは、スポーツの象徴ではなく、スポーツの対義語だった。

「人が求めているのはお金ではなく、命を使って何かの価値観を達成することだ」。自分を陸上トラックのloserと標榜しているナイトは、異なる分野でloserと呼ばれているこれらと一緒に、他人の目に映る靴を売ることを命の意味とし、死んでもとことん追求しなければならないし、彼らに雑多だと自称されているが破壊できないチームを作っている。

ナイトはNikeの初期のハイレベル会議を「ブットファース(buttfaces)」と呼んだmeeting)”,半年に一度、重大な問題を解決し、将来を決定することに特化しています。会議中のナイトは、言いたいことを言いたい放題の雰囲気を維持するだけでなく、みんなの想像と表現に耳を傾け、刺激することであり、悪口を含めてどんな言葉でも話せる。

「私たちはみな敗者で、不完全さと失敗を受け入れることができる」というのがナイキ上層部の共通認識だ。彼らは誰も否定されてはならない作風を奉行していない。これは彼らに自分と知恵を捨てるどころか、平等と自由の中で十分な意見表現、革新的なアイデアを引き出し、最終的に強大な共通認識に凝縮している。

自分の不足を見極めることができるので、より謙虚に人に耳を傾けることができます。自分が足りないことを知っているので、失敗を迎える準備をしなければならない。失敗を我慢できるからもっと試してみよう、多くの試みによって成功の機会が多くなり、さらに成功する……これらの当初の共通認識と習慣もナイキの今までの文化となっている。

このような文化のもとで、生命をもって信念を成し遂げる「雑多」たちが次々と台頭し、他人の目に映る大神となった。

ソーシャルワーカーを経験したジョンソン氏は、言葉や面と向かってのコミュニケーションが苦手だったが、文字を通じてコミュニケーションを構築し、顧客関係を維持し、たゆまず手紙をやりとりしたことで、ナイキの戦略攻略の最大の功労者となった。

ウッデルは車いすでしか仕事ができず、車いすでできることを極め、会計や法務を除いてグループのあらゆる分野で働いたことがあり、ナイトに代わって全体をリードしたこともある。

体重が150キロを超える2人のヘイズは、ナイキが自動会計システムを構築し、急速な拡張のための基礎を築くのを助けた。マーケティングをしたことのないナイキのマーケティング担当者のストリッパーは、ジョーダンに対して、ナイキがAdidasを超えるために鍵をかけた。

このような思い切り発揮して過ちを犯す文化でなければ、ナイキの今日はもちろん、ナイキという名前もないかもしれない。当初ナイトが自分で取り出した名前は「シックス・スペース」だったが、ジョンソンはまさに「雑多な会議」の開けっぴろげさで、「シックス・スペース」が何者かを嘲笑し、自分の夢の「ナイキ」を口にした。

これまで貢献していなかったジョンソンは、最初にナイトに賃上げを口にしたこともあり、一度はナイトを不快にさせた。しかし、ナイトは1ヤードで、このことはジョンソンが正しいと信じて喜んでアドバイスを受け、アトランタデザイン学部の学生から有名な「フック」デザインを35ドルで買ってきた。この学生はその後も大きな株式を手に入れた。

1978年にナイキに入社して顧問を務めたコーチのリヴァリン氏によると、スポーツ界には2つのリーダーシップがあり、1つはフォワードリーダー、1つは後方勤務リーダーだという。前者は人を恐れさせ、後者は人の心に寄り添う。彼は自分の数十年の体験をもとに結論を出した:ナイトは人の心に寄り添う後方勤務のリーダーであり、これは彼がナイキを達成する鍵だと言った。

  まず賭けをしてから経験を学ぶ

賭けてみて、経験を学ぶ――これはナイトが「ハーバードビジネスレビュー」のインタビューでまとめたナイキ哲学だ。

ナイキは冒険と革新を奨励し、不十分な条件下で率先して試みることを許可し、そして試みる中で急速に学習と改善し、革新の成功を確保し、失敗のリスクを制御することを強調した。

賭けもできるし、学ぶこともできる。これはナイト創業初期からの精神だ。

ナイキが設立される前、目が赤く青帯が優れた業績を上げていた日本の生産パートナーは、ナイトを見つけて、青帯の株式51%を購入し、5つの取締役席のうち2席を占め、そうしないと品切れになるという厳しい協力条件を提示したことがある。

絶滅の危機に直面している特耐は、日本企業の要求を拒否し、新たなパートナーを作ることに果敢に賭けた。このような挑戦を経て、彼はサプライチェーンの重要性を深く認識し、経験、展望問題を吸収し、学習と改善を続け、スタンフォードで構想した仮想化生産戦略を絶えず実行している。

今日になっても、ナイキにはスマイルカーブの最も価値のある両端(研究開発設計とマーケティング)にしっかりと君臨する工場がなく、彼らのこのモデルは、世界の産業にも変革の影響を与えている。

エアクッションシューズを発売することはナイキがアディダスを超える鍵となる一戦であり、逆転勝利の起点は、アディダスが賭けられない狂人と、彼のクレイジーな計画を賭けたナイトだ。

1977年3月のある日の朝、フランク・ルディという奇癖のある宇宙学者がナイトの前に引っ張り出してきて、秘密兵器があるとナイトに見せると神秘的に言った。

「ナイトさん、ランニングシューズに空気を入れる方法を考えましたよ」とナイトに不器用な空気入りマットのサンプルを渡した。

ナイトは、靴業界で多くの頼りないことを聞いたことがあるが、今では、目の前のものと比べても意味がないと思っているので、「中は気泡なのか?どうして?」と自分の不潔さを示していると回想している。ルディは「エアバッグを圧縮し、防振を強化するため、支持を強化するため、一生歩くため」と答えた。

「笑っているのか?」ナイトは軽蔑しながら尋ねた。しかし、そう問われてもルディは「粘り強く、変化に驚かず、集中している」。そして、肩をすくめてナイトにもっと軽蔑した。私はやっとわかった。あなたに会う前にアディダスを見たことがありますが、あなたたちは何も変わっていないようです。

当時、ナイキの年間売上高は1億4000万ドルを突破し、アディダスは2億ドル以上だった。会社全体が我慢して、加速して追い越そうとしている。アディダスが敢えてしないと聞いて、ナイトはすぐに全員が元気になった--「みずみずしい、私が聞きたいのはこの呪文です」。

ナイキ設立16年で最大の賭けが始まった。

しかし、残念ながら、1本目、ナイキは賭けに負けた。彼らはエアクッション技術を新しいランニングシューズの「追い風」に使い、アディダスに追いつくことを期待している。結局、設計に問題があり塗料を間違え、最終的に売れた分だけリコールし、相手の奥の手を超える予定だったが、相手を傷つけずにまず自分に刃をつけた。

それはナイキの極めて暗い歳月でもあった。

「士気を高めるためのものは最終的にはみんなの自信を大きくした。ヘイズはブルドーザーを運転して狂奔し、ウッデルは毎日オフィスに長く滞在していたが、私は茫然としてグローブとロックチェアの間に座り込んでいた」。しかし、プレッシャーが大きくても、ネイトは諦めずに勉強を続けて再出場した。「もう一度やり直すことは、光栄なことだ」。

これが戻ってきて、ナイキが来てから何年も経っている。

1980年代半ば、彼らは改良されたエアクッションを再びランニングシューズに詰め込み、靴底に「Ari」マークをつけ、ジョーダンに代言してもらい、1カ月で40万足を売り上げ、ついにアディダスを超えて息を吐くだけでなく、画期的な大革新で全球スニーカーひいてはスポーツウェアが科学技術に向かう流れを開いた。

2016年までにナイキは自動靴紐結び機能付きの新製品、HyperAdapt 1.0を発表した。この靴には誘導チップが付いており、履くと両側が自動的に締め付けられ、調節ボタンが付いている。

ナイキによると、この靴のために会社は10年もかかったという。1足の靴に10年賭けても、おそらくナイトのように「走ることを信じる」「靴バカ」だけが、このような決定を下すだろう。

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広告マーケティングを含めて、ナイトも賭け上手のベンチマークであり、それさえも彼の最も顕著な特徴である。1973年、ナイキは長距離走の健常者を招いてティフ・プリバンダンを運動靴に代え、最初にスターでブランド品を作った。その後、ジョーダンに頼んで、「JustFuck It”,極めて個性的で創意的な手法で、極めて大胆な想像と展望で、ナイキをスポーツ精神とアメリカ文化の象徴にした。

ナイキがトレンドをリードし続ける鍵の一つでもある。

ワシントン・ポスト紙は、ナイキとナイトがクリエイティブマーケティング時代を切り開いたと高く評価しているが、ナイキとナイトほどブランドやマーケティングをする人はいないと称賛する人が多い。

2005年7月、ナイキの代弁者でNBAスターのレブロン・ジェームズ(LeBronジェームズ)特にナイトとの面会を要求した。会見では、Nikeは何年に生まれたのかを知っていた。予想通りの答えを得た1972年、ナイトに1972年のロレックス時計をプレゼントした。ナイトが時計を受け取ってみると、そこには次のように刻まれていた。

「賭けてくれてありがとう」

まず賭けて、成功して、経験を総括して、更に努力します;失敗した、教訓をくみ取って、もう一本。失敗を恐れないが失敗を受け入れない精神によって、ナイトは伝奇を成し遂げ、一言も残した:

「へとへとを治すには、もっと頑張るしかないかもしれない」

もちろん、ナイトは見損なうこともある。その年、後のバスケットボールスターのマジック・ジョンソンと契約することを提案されたが、彼の答えは「ポジションのない選手は、NBAでは永遠に出世できない」だった。

 あなたがなりたい人になる

2016年6月30日、ナイトはナイキの取締役会長を現CEOのマーク・パーカーに任せ、ナイキでの投票株式の大部分を次男の信託基金に授与し、自らが切り開いた王朝に正式に別れを告げた。前日に発表された財報によると、ナイキは5月31日の2016年度までに売上高324億ドルを達成し、前年同期比6%増となり、世界最大のスポーツ用品会社の座を守り続けている。

これまで、テネは何度もフェードアウトしたり引退したりしていたが、後任者の表現に不満を抱いて、後継者の権力を奪い取った。

1983年、彼は会社をウッデルに任せて管理し、中国に遊びに行ったが、数ヶ月後にはウッデルの保守に耐えられず、会社に戻って立て直し、ウッデルなどの元老を説得した。

1997年、ナイトはトム・クラークをCEOに任命したが、交代したのはまた業績が下落したため、再びクラークをクビにし、会社を成長軌道に復帰させた。

2004年、ナイトが慈善団体で働いていた長男で34歳に過ぎなかったマシューがダイビング中に亡くなったことは大きなショックを与え、人生のはかなさを痛感させた。

会社の未来のために、彼は再び退職した:米国の庄臣CEOを務めたウィリアム・ペレスを後任に招待したが、2年もたたないうちにペレスがナイキを制度化して規則的にしようとしているのを見慣れていなかったので、ペレスをクビにして再び自ら出陣し、今年まで交代した。

何度も交代してはいけないし、ナイトにも仕方がないと感じさせ、皮肉なことにも感じさせた。ナイキを誰もが大切で、誰もが離れられる会社にしたいと思っていた。しかし、現実はナイキがいなければだめだと何度も彼に言った。そのため、今回は全退したとはいえ、戻ってくるのだろうか。依然として問題です。

世界から見上げられたナイトは、今もシャイな起業家。数年前、劇場でビルゲイツとバフェットと出会った。彼は思い出して、自分が上に上がって2人に「ここであなたたちに会うとは思わなかった!」と言ってから手が回らなくなった。振り返って「私は有名人の前ではまだ恥ずかしいのか、それは可能なのか」と自分に問いかけた。

彼は、自分はいつもサングラスをかけているし、クールにするのではなく、恥ずかしさをもっと隠すべきだと言った。彼は左足首に長さ2、3センチのナイキマークのタトゥーを入れた。なぜこんなに小さいのかと聞かれた。「私は痛みが怖いから」と答えた。インタビューをほとんど拒否したため、自伝が出版されるまではあまり知られていなかった。

 このような人が、なぜこのような伝奇的な事業を成し遂げたのだろうか。

ナイトの答えは、経営哲学ではなく、「靴を売っているのではなく、走ることを信じている」という自分の志を見つけたからだ。60年以上歩いてきたが、初心は変わらなかった。

志が足りないのも、彼に更迭された後継者に対する大きな不満だ。「すべては決して商売ではなく、永遠にそうではない。もしいつか本当に純粋な商売になったら、それはこの商売が非常に悪いことを意味する」。命の意味で定義された事業だけが、命を最も輝かせることができると信じている。

彼は、努力を怠らないことが重要で、良いチームは不可欠で、頭と決心はこの上なく貴重で、運はさらに重要だが、これらの最もすばらしい光を出すには、あなたは自分の志を見つける必要があることを認めた。

彼は、志業について行くと、疲れは比較的耐えやすくなり、障害物は燃料になり、高い壁はあなたが根こそぎ感じられないようになると言った。運は、努力すればするほど強くなります。

彼は自分の一生の「走り」で若者にアドバイスした:勝手に仕事や業界、さらには職業を探すのではなく、自分の志を見つけて、あなたがなりたい人になること――

人々は毎日苦労して不平をついている。偉大な夢を抱いているのは苦海から抜け出す唯一の道かもしれない。この夢は実践の価値があり、面白くて面白くて、自分の能力と興味に合っている。

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