신발을 빨고 꽃세탁을 하면 책임을 져야 한다.

은 지난달 말 청도 시민장여사가 태청로에 있는 포나트 세탁소에서 캐주얼 신발 두 켤레를 세탁한 뒤 문제가 발생했다. "이 신발은 반달 동안 빨았고, 신발은 회색 가죽으로 한 조각의 노란색으로 세탁되어 원단 위까지 세탁되었다."

이에 포나트 세탁소 사장은 "고객이 보낸 신발 자체가 더러워 탈사 가죽이 탈색됐다"고 말했다.

우리는 이미 고객과 협의한 적이 있다.

만약 고객이 마음에 들지 않는다면, 우리는 신발을 세탁하는 비용을 벗을 수 있다. 고객이 원하지 않는다면, 해당 프로그램에 대한 위권을 유지할 수 있다.

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장 씨는 지난 2월 말 태청로에 위치한 포나트 세탁소에서 캐주얼 신발 두 켤레를 깨끗이 씻었다. "보름 지나서야 이 신발을 씻을 줄 몰랐다. 신발을 보고 난 바보였다.

신발은 원래 회색 가죽으로 빨려 노란색으로 되어 원단 위까지 있었다.

장 여사는 신발 자체 때문에 건조기 건조기 건조기로 신발의 가죽이 노랗게 누렇게 드러나 다시 씻고 새로운 방법으로 문제를 해결하기 위해 장여사를 만족시키겠다고 말했다.

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‘p ’은 두 번째 청소를 하고 지난 2주, 장 여사의 어머니가 신발을 가지고 가셨다. 장 여사의 어머니는 “신발은 그렇게 개선되지 않았고, 점원의 답변은 이미 심혈을 기울여 불편을 끼쳤기 때문에 세탁 가격은 40위안의 옷으로 무료 세탁을 보내왔다.

점원은 원래 세탁한 신발 영수증을 남겨 두었다. 또 세탁 서류를 열었다."

그러나 장여사는 이 일을 마음에 들지 않았다. "신발이 두 번째로 빨래를 보내서 완전히 갈색 신발이 되었다."

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‘p 기자는 이후 포나트 세탁소 사장에 연락해 “당시 고객이 보낸 신발 자체가 더러워졌고, 신발이 변색된 것이 아니라 모래 탈색된 가죽이 바뀐 것 ”이라고 기자에게 소개했다.

이 일에 대해 우리는 이미 고객과 협의한 적이 있다. 우리 오랜 고객이므로 고객에게 40위안의 옷을 무료로 세탁할 수 있게 했다.

만약 고객이 마음에 들지 않는다면, 우리는 신발을 세탁하는 비용을 벗을 수 있다. 고객이 원하지 않는다면, 해당 프로그램에 대한 위권을 유지할 수 있다.

이 사장은 마지막으로 말했다.

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‘p ’은 장 여사가 제시한 세탁소에서 세탁소에 문제가 생긴 배상 상황을 확인하고, 기자가 12315 스태프에게 상담해 ‘산동성 세염업종 소비 논란 처리 방법 ’ 제9조 규정에 따르면 옷감 세탁 후 세탁 기준에 도달하지 못하고, 경영자는 무료로 복귀해야 한다.

다시 한 번 품질 요구에 미치지 못했던, 경영자는 소비자에게 환급료를 돌려주어야 하며, 세탁 전에 이미 성명할 수 없거나 최대한 제거할 수 있는 얼룩을 제외해야 한다.

국부얼룩 단독 처리는 색차가 생기기 쉽거나 부식성 오염 처리로 인해 옷의 손상을 초래하기 쉽고 경영자는 중점적으로 성명해야 하며, 소비자들의 서명 후방을 재처리할 수 있다.

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‘p ’과 제10조 규정에 따르면 세탁 후 의류는 세탁 질의 문제를 보완하고, 보수를 거쳐 여전히 사용가치를 갖추고 있으며, 경영자는 이 의류 세탁비의 1 ~6배에 따라 배상을 해야 한다. 복구나 잃어버릴 수 없는 것으로, 경영자는 이 옷세탁비의 10 ~20배에 따라 배상하지만, 옷의 실제 가치를 초과해서는 안 된다.

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은 구체적인 처리 방법까지 기자가 계속 주목할 것이다.

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