의류 안내 판매 기교 고객이 가게에 들어오면 말을 하지 않으면 우리는 이렇게 해야 한다!

의류 안내는 일상 판매 과정에서 입을 열기 싫은 고객을 만나기 어렵고, 그들은 종종 가게에 들어갈 때 무표정한 표정을 지으며, 안내 구매에 대한 아무런 반응이 없으며, 구매 불존할 때, 단지 혼자 돌아다닌다.그렇다면 우리 의류 안내 구매는 이런 고객에게 어떻게 대응해야 할까?어떤 기교가 있을까요?오늘 작은 편집장은 입을 열지 않는 고객의 주의사항과 수완을 나누고 있다.

입을 열기 싫은 고객에 대해'싫어'가 2개 있다.

　1. 너무 열정적이지 마라

한 고객이 무표정하게 들어오는 것을 보고 인사하고 그녀는 조금도 상대하지 않는 모습을 보여줬다면, 당신은 특히 열정적인 과거에 소개하고, 그녀에게 당신의 경계심을 강해질 뿐이다.그녀가 보기에, 너의 목적성이 너무 강해서 더욱 너를 상대하기를 원치 않는다.

2 、판촉 하지 않는 느낌

이런 고객들이 상품을 훑어볼 때, 우리가 오프닝을 하는 것이 가장 좋다. 너무 세일 맛이 있는 말은 하지 마라. “당신은 오늘 어떤 것을 사고 싶습니까?”"좋아하면 느낄 수 있어요." 당신이 판매하고 있는 것을 느끼게 할 수 있을 것 같아요. "내가 알아서 선택할 테니까 상관하지 마세요."

고객을 접대하기 싫은 3개 수:

　1.먼저 고객에게 상품을 훑어보는 시간

손님이 가게에 들어올 때 표정이 냉정하면 친절하게 손님을 맞이하지 말고 바로 가서 동문서를 묻지 마라.고객이 가게에서 상품을 훑어보고 고객 2 － 3미터 거리를 유지하고 고객을 노려보지 않도록 한다.

　　2. 고객 동작 안내 상품 매장

고객은 상품 앞에 머물기 전에 상품을 자세히 살펴볼 때 구매를 안내해야 1미터 정도 거리를 유지할 수 있다.오프닝은 상품 매장을 먼저 소개하고, 당신의 관찰을 통해 고객이 당시에 가장 흥미를 느끼는 매점입니다.

3 、전공 건의

당신이 소개를 마치고 매장을 마쳤다면, 고객이 거부감을 느끼지 않았다면, 혹은 몸의 자세가 자발적으로 당신을 멀리하지 않았다면, 그것은 그녀가 당신을 받아들였다는 것이다.이때 네가 멈춰 두면, 다시 비슷한 상품을 골라서 어떤 건의를 할 것인가?

제안을 한 후에 한 마디 덧붙일 수 있습니다: "당신은 어떠세요?고객을 존중하는 뜻을 나타내며 그에게 의견을 강요하지 않을 것이다.이와 같은 문법을 통해 고객이 입을 열어 교류할 수 있다.