Principe D 'Écriture Par Correspondance Et Télécommunication Commerciales
Correspondance commerciale
Le rôle est de demander des informations ou de pmettre des informations, la deuxième est de résoudre les problèmes dans la communication commerciale; et, troisièmement, de liaison et de communication.
Correspondance commerciale.
écrit
Maîtriser
Principe 7C
, à savoir:
Complete (Complete)
Correct (correctness)
Clair, e
Concision n.
Concret, e
Courtoisie n.
Pardonner (consideration)
Correspondance commerciale doit être complet: l'expression complète pour l'expression de contenu et de la signification, pour des raisons qui, quand, où, comment, quelle, quels moyens.
Exact: l'expression de mots et de signes de ponctuation sont correctes, parce que le contenu de correspondance commerciale dans les échanges commerciaux de la plupart des droits et obligations des deux parties et de parties prenantes, si une erreur susceptible de causer des ennuis inutiles.
Claire: tous les mots sont de manière très clairement de la performance réelle intention de représentation ou d'éviter la double sens ambiguë.
Utiliser des mots plus simple à dire que l'un de l'autre.
Simple: sans préjudice de poli, l'épuisement des mots moins d'exprimer clairement la véritable signification.
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Clair et concis vont souvent de pair, abandonner le cliché et stéréotypes en correspondance, ce qui permet de communiquer plus facilement et de manière pratique.
Un passage rend la correspondance plus lisible et plus attrayante.
Concrètement: le contenu doit bien entendu être précis et clair, en particulier pour ce qui est des communications qui appellent une réponse ou qui ont une incidence sur les échanges ultérieurs.
La politesse: expression littérale de la tonalité est professionnels de la culture d'un individu, gentil et honnête.
La politesse, le plus important est de répondre rapidement à l'autre, le plus émouvant de poli n'est jamais soupçonne même indépendamment de l'autre Frank.
Le commerce va arriver de divergences d'opinion, mais de courtoisie et de communication peut résoudre les différences et n'affecte pas de bonnes relations entre les deux parties.
Comprendre: pour le bien de l'autre, c'est aussi le principe établi de correspondance commerciale lorsqu'il a souligné: dans l'autre position.
Au moment de la rédaction de correspondance commerciale, doit toujours des problèmes à l'autre point de vue, selon le mode de pensée, de l'autre côté pour exprimer, c'est la seule manière de communication efficace et va de l'autre côté.
Type de correspondance commerciale comprenant: de la lettre, de la lettre de demande, de répondre à la lettre, de la lettre de demande, de cette lettre, une lettre de liaison.
Lettre de commerce
L 'utilisation spécifique de l' électricité peut également être divisée en lettres de réponse, lettres de commande, lettres de nomination, lettres de félicitations, lettres de remerciements, lettres de présentation, invitations, lettres de liaison, lettres d 'excuses, lettres de condoléances, lettres de commercialisation.
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